Gerenciamento de Materiais

INTRODUÇÃO

A negociação pode ser definida como um processo de satisfação de interesses comuns, no qual diferenças individuais são equacionadas através de persuasão, concessão, comunicação, barganha, com o intuito de satisfazer as necessidades dos envolvidos, manter um relacionamento duradouro e obter o melhor. Negociar é conferenciar, barganhar, ou discutir, visando alcançar um acordo. E uma discussão sequencial, mais do que um dar e receber simultâneo que resulta em uma compreensão benéfica mútua.

1. NEGOCIAÇÃO
A negociação faz parte de nosso cotidiano, negociamos a todo instante. Esse tipo de atividade requer habilidades específicas e um grande numero de conhecimentos. O processo de negociação consiste em extensos recursos determinados a alcançar um acordo. Nesse sentido, é frequente a confusão do termo negociação com outros processos tais como: discussão e acordo ou barganha. Assim sendo, negociação é um processo através do qual as partes envolvidas se deslocam de suas posições originais, inicialmente divergentes, para um ponto no qual o acordo possa ser realizado, Alguns conceitos estão relacionados à negociação, como: o acordo, a barganha, a coerção, a emoção e o raciocínio lógico.
Fornecedor e comprador devem estabelecer o nível de qualidade, o preço, as condições de entrega e o pagamento dos materiais durante as negociações.

2. PREPARANDO-SE PARA UMA NEGOCIAÇÃO
O fenômeno da negociação tem um grande âmbito de aplicação. Os negociadores devem desenvolver habilidades práticas para a negociação e, também, envolver as variáveis, traduzindo-as em mecanismos operativos que facilitem um resultado satisfatório. O processo de negociação é extremamente dinâmico. Qualquer erro do negociador pode representar grandes riscos e perdas para a organização.
Devido a isso, os negociadores devem se dedicar à etapa de preparação e de planejamento das negociações através dos cinco pontos a seguir:
a) determinar seus objetivos;
b) atribuir um custo às concessões;