Gerenciamento de cadeia de suprimento

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XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

Uma estrutura para o gerenciamento da cadeia de suprimentos
Elizabete Ribeiro Sanches da Silva (FACESM/UFSC) beribeiro@uol.com.br Rafael Prudenciano da Silva (FACESM) rafaelprudenciano@hotmail.com Ronivaldo Belan (UNIFEI) ronivaldo.belan@br.mahle.com

Resumo: Observa-se cada vez mais que as organizações em todos os ramos estão embusca de novas vantagens competitivas através da integração das cadeias de suprimentos, pois as exigências sobre as empresas separadas tornaram-se excessivamente grandes, para serem atendidas por cada uma delas isoladamente. Neste sentido, novas formas de gestão tornam-se necessárias, como o gerenciamento das cadeias de suprimentos (Supply Chain Managemen SCM). O artigo analisa uma estrutura para agestão eficaz da cadeia de suprimentos, sugerida por Harrison e Hoek (2003), buscando evidenciar a prática de cada uma de suas etapas, através da análise de dois estudos de casos em empresas que adotam estratégias de integração, com relacionamentos de alto comprometimento na cadeia de suprimentos, realizados há mais de cinco anos. O trabalho está dividido em três partes. A primeira apresentaconceitos relacionados à cadeia de suprimentos. A segunda apresenta a estrutura para a gestão eficaz da cadeia de suprimentos, evidenciando cada etapa, acrescentando outras pesquisas que discorrem sobre cada uma dessas etapas isoladamente. Finalmente, na terceira parte, discorre-se sobre os dados obtidos em dois estudos de casos. Os dados obtidos permitem concluir que a estrutura pode auxiliar asempresas a gerenciar eficazmente seus relacionamentos com clientes e fornecedores. Palavras Chaves: Gestão da cadeia de suprimentos. Parcerias estratégicas. Eficácia. 1. Introdução

As empresas estão procurando cada vez mais dar aos clientes mais daquilo que desejam e com maior rapidez. Para isso precisam obter as vantagens de custos baixos e produção rápida, ou seja, precisam reinventar a empresaverticalmente integrada. A nova integração vertical consiste em eliminar barreiras e custos entre empresas independentes. Segundo Stern (2002), “a nova integração começa na idéia de que seu negócio é parte de uma cadeia de fornecedores formada por diversas empresas [...] os fornecedores dos seus fornecedores e os clientes dos seus clientes fazem parte do próprio negócio”. As organizações buscam porvantagens competitivas através da integração de seus processos com fornecedores e clientes, em função da necessidade de se ajustarem às mudanças ocorridas no ambiente interno e externo. Neste sentido, a integração passa a ser uma das palavras chave na obtenção de vantagens competitivas, no momento em que as exigências são excessivamente grandes no ponto de vista de uma empresa isolada, propiciandouma maior ênfase das cadeias de suprimentos. Nesse sentido, este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa que foi realizada em duas empresas de grande porte, que trabalham com parcerias estratégicas com fornecedores. Foi analisado como estas empresas gerenciam seus relacionamentos na cadeia de suprimentos, baseando-se numa estrutura proposta por Harrison e Hoek (2003). O trabalho estáestruturado da seguinte forma: inicialmente é apresentada uma breve revisão da literatura sobre cadeia de suprimentos e sobre uma estrutura proposta para seu gerenciamento; em seguida, apresentam-se os resultados de uma pesquisa realizada em duas empresas do setor automobilístico, segundo as etapas propostas pela estrutura citada anteriormente. Finalmente, são apresentadas as conclusões destapesquisa. Os dados obtidos permitem concluir que a

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XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006

estrutura pode auxiliar as empresas a gerenciar eficazmente seus relacionamentos com clientes e fornecedores. 2. Cadeias de Suprimentos 2.1 - Definição Algumas definições abordadas na literatura sobre Cadeias de Suprimentos (do inglês Supply Chain) são abordadas no quadro 1. QUADRO...
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