Gerenciamento da mudança

Gerenciamento de Mudanças – Resumo capitulo 7

Responsabilidade, Autoridade, Poder e Influência.
Em todas as organizações existem problemas que precisam ser resolvidos, onde há problemas, certamente há mudanças, então temos que decidir o que fazer e implementar as decisões que tomamos com eficiência e eficácia tanto a curto como a longo prazo, para isso e necessário que todos os papéis (PAEI) sejam desempenhados.
Quando tomamos uma decisão, precisamos definir:
O que fazer. (que é cumprido pelo papel (P)). O que fazer agora (Gera resultados)
Como fazer,(cumprido pelo papel (A)). Torna a organização mais eficiente.
Quando fazer,(cumprido pelo papel (E)). Focaliza o porquê fazemos alguma coisa. quemfazer,(cumprido pelo papel(I), O porquê fazermos alguma coisa).

Para que tenhamos uma decisão bem definida, precisamos satisfazer os quatros papéis. (PAEI)

Muitas vezes sabemos o que deve ser feito, mas não podemos executa-lo, sem autoridade, poder e influência ou a combinação dos três, porque eles não são separados, eles são inter-relacionados.
Autoridade: E o direito legal de tomar certas decisões, é independente do que a pessoa sabe e de quem ela conhece.
Poder:Écapacidade para conceder ou negar recompensas esperadas.
Influência:é a autoridade, não o direito, de fazer outra pessoa fazer alguma coisa sem usar a autoridade ou poder.

AUTORIDADE X RESPONSABILIDADE

A autoridade não pode igualar a responsabilidade o tempo todo, ásvezes você terá responsabilidade sem a correspondente autoridade,não pode ser perfeita, devido á realidade chamada MUDANÇA.

VAMOS REPRESENTAR AUTORIDADE, PODER E INFLUÊNCIA COMO CIRCULOSQUE SE SUPERPÕEM.

Quando Autoridade e poder se superpõe temos o poder autorizado e o direito de punir ou recompensar, mais quando não temos superposição temos Autoridade sem Poder o que significa que a pessoa tem autoridade para ditar o que fazer, mas se não for feito, não tem como ela punir pois;
Quando o poder sem