Gerações

Faculdade Sumaré

Gestão de Vendas: A equipe de vendas e as diferentes gerações

Professor (a): Fatima

São Paulo
2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 CONFLITO DE GERAÇÕES 4

3 RESUMO 8

4 REFERENCIAL TEÓRICO 9

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 17

6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 18

1 - INTRODUÇÃO
O forte crescimento populacional ocorrido durante o século XX fez com que o mercado de trabalho se expandisse mais rapidamente do que o considerado normal para épocas anteriores. Esse fato ocasionou a inserção de diferentes perfis profissionais num mesmo ambiente organizacional, sendo possível encontrar pessoas com as mais variadas idades atuando no mesmo cenário.
Os conflitos entre as gerações se tornaram mais comuns devido às divergências que vão desde a facilidade que os mais jovens tem em aprender a lidar com a tecnologia até o modo como se formam os grupos sociais dentro das empresas. Com isto, houve grande impacto na competitividade entre as pessoas das gerações que ainda atuam no mercado.
O propósito é apresentar a evolução das gerações no mercado de trabalho e das formas de liderança utilizadas em cada uma delas. Também serão apresentadas suas características e perfis profissionais com maior enfoque na Geração Y, que em pouco tempo ocupará os cargos de liderança em lugar das gerações anteriores.
Com isso buscamos delimitar as gerações ainda atuantes e o perfil de liderança que o mercado busca atualmente. A partir destas delimitações espera-se compreender: Qual o perfil de liderança da Geração Y?
De acordo com este questionamento, levantou-se a hipótese de que os líderes da geração Y serão menos focados em questões tradicionais da liderança e buscarão formas alternativas de conduzir as pessoas a alcançar os objetivos traçados. Com isso, faz-se necessário delimitar as gerações ainda atuantes no