Ger. de Projetos

Prova de Negociação

Qual a formula do sucesso na negociação?
Sucesso=tempo+informação+poder

O que é inteligência emocional?
1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre.
2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação.
3. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca.
4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
5. Habilidade em relacionamentos interpessoais.

“PDCA- Planejar, desenvolver, controlar e agir”

O que é PNL?
A parte "Neuro" da PNL reconhece a idéia fundamental de que todos os comportamentos nascem dos processos neurológicos da visão, audição, olfato, paladar, tato e sensação. Percebemos o mundo através dos cinco sentidos. "Compreendemos" a informação e depois agimos. Nossa neurologia inclui não apenas os processos mentais invisíveis, mas também as reações fisiológicas a idéias e acontecimentos. Uns refletem os outros no nível físico. Corpo e mente formam uma unidade inseparável, um ser humano.
A parte "Lingüística" do título indica que usamos a linguagem para ordenar nossos pensamentos e comportamentos e nos comunicarmos com os outros.
A "Programação" refere-se à maneira como organizamos nossas idéias e ações à fim de produzir resultados.
A PNL trata da estrutura da experiência humana subjetiva, de como organizamos o que vemos através dos nossos sentidos. Também examina a forma como descrevemos isso através da linguagem e como agimos, intencionalmente ou não, para produzir resultados

“O pior negociador é o inflexível”

Cite quais ferramentas podemos usar para ter controle das emoções:
Respiração abdominal (com diafragma), criar um meta-modelo, criar um estado de excelência (Se ver fazendo).

O que é necessário para navegar entre vários grupos sociais?
Precisa ter: carisma, ser flexível, ter elegância (se vestir e se comportar como o meio exige), adotar a política