Geografia portuguesa

Estudo da relação entre os modelos de gestão baseados no Balanced Scorecard,
Responsabilidade Social Empresarial e as práticas de Recursos Humanos.

Juliana de Queiroz Ribeiro Torres
ÍNDICE
1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................02
2. DESENVOLVIMENTO
2.1 Introdução ......................................................................................................... 03
2.2 Ética nas organizações ...................................................................................... 04
2.3 O papel dos Recursos Humanos nas organizações ........................................... 06
2.4 Planejamento estratégico .................................................................................. 08
2.5 Responsabilidade Social Empresarial ............................................................... 09
2.6 Sustentabilidade ................................................................................................ 11
2.7 Stakeholders ...................................................................................................... 14
2.8 Balanced Scorecard e suas perspectivas .......................................................... 18
2.9 Possíveis influências dos modelos de BSC e RSE nas práticas de RH ................................................................................. 23
3. CONCLUSÃO ........................................................................................................26
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

RESUMO
Nas últimas décadas, as organizações têm se adaptado à novas exigências de mercado e dos públicos com os quais se relaciona. O acirramento da competição exige das empresas modelos estratégicos e práticas gerenciais que tornem seu negócio cada vez mais sustentável a longo prazo. Este estudo faz uma correlação entre os modelos de gestão baseados no Balanced Scorecard, na Responsabilidade Social Empresarial e as práticas de