Genivaaaaaaaaaaa

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 119 (29745 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 18 de novembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
1 INTRODUÇÃO
A presente dissertação tem seu foco num assunto de grande relevância
para o entendimento da gestão do conhecimento em seus diferentes segmentos no
mundo moderno: a consecução de uma política de integração, objetivando
reorganizar os sistemas de informação existentes numa organização pública.
Parte-se do pressuposto de que os sistemas de informação consistem em
ferramentasimprescindíveis para a gestão do conhecimento na atualidade.
Drucker (1999, p.28-29) afirma que a função das organizações é tornar produtivos
os conhecimentos, considerando que "os conhecimentos por si mesmos são
estéreis. Eles somente se tornam produtivos se forem soldados em um só
conhecimento unificado. Tornar isso possível é a tarefa da organização, a razão
para a sua existência, a suafunção."
Os sistemas de informação têm o objetivo precípuo de automatizar os
diversos processos organizacionais, visando aumentar o controle e a produtividade,
bem como oferecer suporte à decisão. Cruz (2002, p.179) afirma que, mais
recentemente, os sistemas de informação passaram a integrar naturalmente as
diversas áreas das organizações, ou porque podiam ler e gravar vários arquivos ao
mesmo tempo,o que, segundo o autor, quer dizer que "várias áreas podiam a partir
de então relacionar-se através de dados comuns a todas elas ou porque
concatenavam ações, através do surgimento de uma nova classe de informações."
Segundo Caiçara Júnior (2006, p.79) existem " inúmeros problemas que
surgem nos cenários das organizações em virtude da ausência de integração dos
seus sistemas", já que ossistemas existentes, invariávelmente compostos por
bancos de dados, geralmente não se comunicam. Aspectos como o retrabalho, a
redundância de dados e ausência de integridade das informações ocorrem como
consequência dessa falta de integração dos sistemas existentes, além da escassez
de agilidade no fornecimento de informações, tanto para os usuários internos dos
sistemas, quanto para os usuáriosexternos.
14
Esse trabalho, terá como base um estudo de caso no qual será realizado
um acompanhamento, observatório e descritivo, dos aspectos preliminares nas
ações de efetivação do modelo projetado pelos técnicos da Prefeitura Municipal de
Curitiba, que vem sendo implantado para integrar a sua gestão do conhecimento e
informações.
A configuração desse modelo parte de três premissasbásicas:
- A necessidade de integração dos sistemas de informação existentes
nos diversos órgãos da municipalidade;
- A opção dos gestores públicos pela racionalização e otimização dos
recursos de informática da Prefeitura de Curitiba;
- A necessidade, cada vez mais premente, do Município de possuir
informações precisas e qualificadas, possibilitando confiabilidade para
a atuação operacional egerencial dos dirigentes municipais.
Uma organização moderna, de qualquer natureza, necessita, ao mesmo
tempo, de talento, inovação e conhecimento, assim como de processos eficientes e
eficazes para compartilhar e disseminar informações e, conseqüentemente, o
próprio conhecimento gerado a partir das atividades que desempenha.
O ente público, inserido nessa nova realidade e seguindo tal linha depensamento, não conseguirá atuar exitosamente na busca de resultados positivos
na sua atividade-fim, sem um enfoque correto da questão em tela.
As tecnologias da comunicação e da informação permeiam, cada vez
mais, todos os ramos da atividade humana, levando a informação a adquirir status
de bem de consumo. Ao inserir-se nesse contexto, as organizações devem estar
atentas, no sentido de quea moderna gestão do conhecimento é fundamental para
o bom desempenho de qualquer atividade atual ou futura.
É correto afirmar que o conhecimento se tornou, nos dias atuais, uma
importante ferramenta para a competitividade e o bom desempenho das
organizações, sejam públicas, privadas ou do terceiro setor, fazendo-se necessário
15
o seu estudo e o aprofundamento de mecanismos que possam...
tracking img