gamification

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Gamification

O que é Gamification?
Gamification é o uso de técnicas e mecanismos usados especialmente em jogos em contextos da vida real. Tem o objetivo de incentivar os usuários a se envolver em determinados tipos de comportamento desejados, engajando-os, motivando-os e promovendo também aprendizado.
Esse termo se relaciona fortemente com a busca das empresas por formas de focar na experiência do individuo para criar elos mais profundos com as marcas.
Se trata de criar uma experiência lúdica a partir de uma ação desenvolvida: comparar preços; seguir uma dieta para emagrecer, comprar online, economizar dinheiro e etc...
Como aborda um tema muito amplo, há diversas explicações sobre o assunto, que permitem variadas interpretações. Como por exemplo:
“Processo de uso de mecânicas de jogos para engajar audiências e resolver problemas”. – Gabe Zichermann, autor do livro “Game Based Marketing”.
“Usar técnicas de games para tornar certas atividades mais envolventes e divertidas”. – Amy Jo Kim, autor do livro “Community building on the web”. “A ampla tendência de empregar mecânicas de jogos para ambientes que não são jogos como áreas de inovação, treinamentos empresariais, causas sociais e área da saúde”. – The Gartner Group.
O motivo pelo qual chamamos de ”gamification” é porque os jogos têm a incrível capacidade de manter as pessoas envolvidas por um longo tempo, construir relacionamentos e confiança entre elas e desenvolver suas potencialidades criativas. Todos os objetivos, como “matar o dragão”, “passar o chefão” não passam de desculpas para manter o jogador entretido. Por esses motivos, essa estratégia vem sendo usada no contexto da vida real.
Há diversas formas de usar a ferramenta Gamification, algumas das técnicas mais comuns são:
Emblemas de conquistas – badges ou stickers, ou mesmo como os PSN Trophies e o achievements da Live;
Níveis de conquistas – como levels em um RPG;
Ranking de usuários – com base na pontuação dos usuários, por cumprirem

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