Funções Básicas da Adminsitração

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 2
2. DESENVOLVIMENTO 3
2. PLANEJAR 3
3. ORGANIZAR 4
4. DIRIGIR 4
5. CONTROLAR 6
6. QUALIDADE TOTAL 8

1.
1. INTRODUÇÃO
Todos os administradores devem desempenhar essas quatro funções. Como elas são indispensáveis, podemos conceituar administrador como uma pessoa que planeja, organiza, dirige e controla as atividades de uma organização. O conceito de administração é amplo, pois todos os indivíduos que possuem alguma responsabilidade por resultados de organizações devem ser considerados administradores. Isso é muito importante, pois conscientizar os colaboradores de suas funções administrativas contribui para seu desempenho e também para sua autoestima. O que faz de uma pessoa um administrador é a responsabilidade por resultados e não o fato de ter subordinados. Nas organizações modernas vamos encontrar pessoas responsáveis por grandes negócios que nem mesmo possuem subordinados. Elas dependem de outras para cumprir suas metas e precisam exercer liderança sem ter cargo de chefia nem autoridade direta.
As quatro funções administrativas não devem ser confundidas com as quatro áreas funcionais da administração (Marketing, Finanças, Operações e Recursos Humanos.).

2. DESENVOLVIMENTO Administrar uma organização significa assumir responsabilidade pela realização dos resultados e pela utilização correta dos recursos disponíveis. Ora, para assumir racionalmente essa responsabilidade é preciso:
1. Definir precisamente os resultados desejados, isto é, planejar;
2. Ordenar os recursos necessários à execução do trabalho, isto é, organizar;
3. Comunicar todas as informações e diretrizes necessárias e coordenara execução do trabalho, influenciando de modo positivo o comportamento das pessoas, isto é, dirigir;
4. Acompanhar a evolução das atividades, verificando os resultados obtidos e os recursos usados, providenciando as correções necessárias para assegurar a realização dos objetivos, isto é, controlar.
Podemos resumir isso