Fundamentos do comércio eletrônico

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  • Publicado : 18 de novembro de 2012
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FUNDAMENTOS DO COMÉRCIO ELETRÔNICO – CONCEITOS, EVOLUÇÃO NO MERCADO MUNDIAL E NO BRASIL
O comércio eletrônico (e-commerce) é um processo de negócio em ambiente eletrônico e a internet é o caminhopara que isso aconteça.
O e-commerce oferece as organizações grandes contribuições pois permite que a empresa apresente e comercialize o seu produto em qualquer lugar que deseja além de trazercomodidade aos clientes e aumentar a competitividade das empresas que alcançam em alguns momentos melhores custos, melhor relacionamento com os clientes e um baixo custo no estoques de produtos físicos poisatende uma demanda de acordo com a necessidade do cliente.
As empresas para investirem nesta modernidade precisam investir também em segurança e em tecnologia para não deixar a desejar a seusclientes, é necessária uma preocupação com a segurança dos dados e manter a manutenção m páginas eletrônicas e atualização de produtos disponível para não cair em descrédito.
Tendências em relação aoe-commerce:
B2B – compra e venda de informações, produtos com redes privadas. Normalmente entre parceiros.
B2C – compra e venda entre a empresa e o consumidor final. Não dependem de intermediários.
C2C –comércio entre consumidores, exemplo: classificados.
B2G - São as transações entre empresa e governo.
B2E – Comércio em portais da empresa (intranet)

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COLABORATIVOS – PORQUE AS EMPRESAS NECESSITAM!
Sistemas Colaborativos são Sistemas de Informação que fornecem suporte computacional aos indivíduos que tentam resolver um problema em cooperação com outros, sem que todosestejam no mesmo local, ao mesmo tempo.
As empresas hoje em dia precisam estar cada vez mais ligadas nas modernidades e em locais diferentes. Para isso são desenvolvidos mecanismos para manter aempresa toda conectada.
Podemos citar como exemplo disso vídeos conferências, chat dentro da própria empresa com usuários conectados a um sistema próprio, fórum de discussões e ainda mais comuns como...
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