Fundamentos de administração;

Páginas: 9 (2079 palavras) Publicado: 3 de abril de 2011
RESUMO

As organizações têm se preocupado cada vez mais com os índices de produtividade de seus colaboradores e entendem a importância que a alta disponibilidade da Tecnologia da Informação traz aos seus negócios. Desta forma, buscam soluções inovadoras e pioneiras de mercado, fazendo com que a demanda de produtividade seja atendida através de soluções com alto valor agregado, integradas,customizadas e reduzindo custos, tornando a área de Tecnologia da Informação um aliado vital ao seu negócio.
Os clientes não contratam serviço de projeto que não conseguem compreender. Para os clientes não interessa o quanto o produto, projeto ou serviço oferecido é bom, mas sim como pode resolver os problemas dele e que economias ou facilidades podem ser oferecidas.
Portanto, do ponto de vistado cliente um dos fatores que influenciam diretamente em qualquer projeto a ser realizado são os prazos e os orçamentos aplicados ou até mesmo determinado pela proponente do serviço prestado.
Uma pesquisa realizada pela empresa “Pulso da Profissão”, apontou que 54% dos projetos são terminados no tempo, e a mesma média percentual dos projetos terminados dentro do orçamento.
O foco principaldeste projeto tem como objetivo de apresentar recursos ou ferramentas utilizadas no mercado atual, que facilitam o desenvolvimento do projeto de TI atendendo prazos e orçamentos e mostrando uma excelente qualidade e performance em todo o seu desenvolvimento.

ABSTRACT

Organizations are increasingly concerned with the indexes of productivity of its employees and understand the importance ofhigh availability of information technology brings to your business. This way, seek innovative solutions and pioneering market, causing the demand is met through productivity solutions with high added value, integrated, customized, and reducing costs, making information technology a vital ally for your business. Customers don't hire service project that cannot understand. For customers no matterhow much the product, project or service offered is good, but how can you solve the problems and that economies or facilities can be offered. Therefore, the customer's point of view one of the factors that influence directly in any project to be carried out are the deadlines and budgets applied or even given by the proposer of the service provided. A survey conducted by the company "Pulse of theprofession", pointed out that 54% of the projects are completed on time, and the same average percentage of completed projects within budget. The main focus of this project aims to present resources or tools used in the current market, which facilitate the development of the it project meeting deadlines and budgets and showing an excellent quality and performance throughout its development.SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................................6
1 - CENÁRIO ATUAL...................................................................................................7
1.1 - Desafios.............................................................................................................8
1.2 – Eficácia para odesenvolvimento do projeto..................................................8
2 - DESEMPENHO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS E SUAS CARACTERISTICAS.................................................................................................112.1 – Fatores..............................................................................................................13
2.2 - Gerenciamento do tempodo projeto.............................................................13 2.3 - Gerenciamento de custos do projeto.............................................................14
2.4 - Gerenciamento dos recursos humanos do projeto......................................14
2.5 - Gerenciamento da qualidade do projeto........................................................15
3 - GERENCIAMENTO DAS...
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