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RELATÓRIO DE GESTÃO DA UNIDADE DE PRONTO
ATENDIMENTO 24H UPA CENTRO













2010/2011



ÍNDICE

1- INTRODUÇÃO

2- DESENVOLVIMENTO

3- ANEXOS
* QUADRO DE FUNCIONÁRIOS
* FLUXO INTERNO

4- GRÁFICOS DE ATENDIMENTO MENSAL
* GRÁFICOS SETEMBRO/2010
* GRÁFICOS OUTUBRO/2010
* GRÁFICOS NOVEMBRO/2010
* GRÁFICOSDEZEMBRO/2010
* GRÁFICOS JANEIRO/2011
* GRÁFICOS FEVEREIRO/2011
* GRÁFICOS MARÇO/2011
* GRÁFICOS ABRIL/2011

5- MISSÃO

6- VISÃO

7- VALORES

1- INTRODUÇÃO

No dia 13 de maio de 2009 foi assinada a portaria 1020, do Ministério da Saúde, que regulamentou a implantação das UPAs. O governador Sérgio Cabral com o intuito de desafogar os hospitais próximos criou esse modelo inovador:as Unidades de Pronto Atendimento, que recebem casos de urgência dia e noite, prestando os primeiros cuidados e estabilizando o quadro médico dos pacientes que por elas são acolhidos.
Durante semanas mais de 60 homens da Secretaria de Obras e Comdep, mais profissionais designados pelo governo estadual trabalharam para instalação da Unidade de Pronto Atendimento. No dia 03 de setembro de 2010 foiinaugurada, na Rua Washington Luiz n° 600 a UPA Centro e logo ápos, no domingo dia 05 de setembro de 2010 abriu suas portas para um atendimento comprometido e humanizado a população.

2- DESENVOLVIMENTO

A UPA Centro oferece atendimento em Clínica Médica, Pediatria, Odontologia e Assistência Social e está capacitada para fazer exames complementares e raios-x. Também oferece leitos deobservação para adultos e crianças e uma sala para os casos mais graves, que são transferidos por ambulância, totalmente preparada para remoções de pacientes para hospitais da Rede e adjacentes. Tudo isso é oferecido com qualidade e respeito para a população.
Nesses 09 meses desde a inauguração da Unidade Centro foram realizados mais de 59.000 acolhimentos, o que fez reduzir bastante as filas nosoutros hospitais. E conforme veremos a seguir (gráfico Atendimento mensal) irá aumentar progressivamente.
Do total de pacientes atendidos até o dia 30 de junho de 2011 (55.720), apenas 0,98% (202) precisaram ser removidos. Todos os outros casos foram resolvidos na própria Unidade.
Na UPA Centro prestamos serviços a maior parte da população de Petrópolis pela sua previlegiada localização.

3-ANEXOS
3.1 QUADRO DE FUNCIONÁRIOS

01 | COORD. ADMINISTRATIVO | 08 | TÉC. DE RAIOS X |
01 | ASSIST. ADMINISTRATIVO | 04 | DENTISTAS |
01 | COORD. MÉDICO | 04 | MOTORISTAS |
01 | COORD. DE ENFERMAGEM | 04 | AGENTES DE PORTARIA |
04 | FARMACEUTICOS | 04 | COPEIRAS |
18 | ENFERMEIROS | 17 | AUX. ADMINISTRATIVO |
07 | ASSIST. SOCIAIS | 08 | MAQUEIROS |
02 | ASSIST.TÉC. INFORMÁTICA | 10 | AUX. SERV. GERAIS |
04 | AUX. SAÚDE BUCAL | 36 | TÉC. ENFERMAGEM |
01 | RECURSOS HUMANOS | 22 | MÉDICOS CLÍNICOS |
14 | MÉDICOS PEDIATRAS | | |




3.2 FLUXO INTERNO

GRÁFICOS DE ATENDIMENTO
SETEMBRO/2010

Atendimento Mensal – UPA CENTRO

| Atendimento mensal |
Setembro | 4076 |

Atendimento por Especialidade
UPA CENTRO

| Clínica Médica |Pediatria | Odonto | Assist. Social |
Setembro | 2954 | 853 | 97 | 212 |

Acolhimento mensal – UPA CENTRO

| ACOLHIMENTO |
Setembro | 4822 |

Medicamentos distribuídos – UPA CENTRO

| Medicamentos distribuídos Outubro |
Setembro | 26.775 |

Internações Salas – UPA CENTRO

| Sala Amarela | Sala Vermelha | Sala Amarela Pediátrica |
Setembro | 41 | 11 | 0 |

Remoções – UPA CENTRO

| HospitaisMunicipais | Hospitais Particulares | Hospitais Filantrópicos |
Setembro | 20 | 14 | 0 |

ÓBITOS e IAM – UPA CENTRO

| Setembro |
Óbitos | 3 |
IAM | 1 |

Diagnósticos mais atendidos – UPA CENTRO

| Diagnósticos mais atendidos |
Hipertensão essencial (primária) | 305 |
Nasofaringite aguda [resfriado comum] | 303 |
Amigdalite aguda não especificada | 117 |
Infecção do trato urinário de...
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