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GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO ADMINISTRATIVO

GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO
ADMINISTRATIVO

GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO ADMINISTRATIVO
A OFICINA

Duração: 40 horas
Foco: Técnica e gestão
Número de encontros: 10

% faltas possíveis: 25%
Dias: Conforme programação
Avaliação: Presencial, participativa e escritas

GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO ADMINISTRATIVO
ANTES DE COMEÇAR: COMBINADOS
Uso de celular: Somente uso externo

Saídas de sala: Não há necessidade de interromper a aula
Alimentação em sala de aula: O SENAC não permite
Postura corporal: Infelizmente há alunos que utilizam as cadeiras como suporte para pés. Isso não é bem visto em nenhum lugar.
Intervalo: A orientação dada pela coordenação é de trancar a sala.
O instrutor é um facilitador. Ele faz a sua parte e o aluno deve fazer a dele
Críticas, sugestões e elogios: Papo aberto, liberdade de expressão e respeito a opinião
Pense nisso: “Críticas construtivas” que não são ditas a quem de direito não constroem. Às vezes, destroem.
Instrutor: WAGNER CARVALHO

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EM BUSCA DE CONCEITOS

Busco a participação do aluno......

O que é “Gestão”?
O que é “Análise”?
O que é “Desempenho” ?

GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO ADMINISTRATIVO
PROCESSOS DE PAGAMENTOS E RECEBIMENTOS
Ciclo:

Fluxo:

GESTÃO E ANÁLISE DO DESEMPENHO ADMINISTRATIVO
PROCESSOS DE PAGAMENTOS E RECEBIMENTOS

Fluxograma de uma atividade (exemplo)

Instrutor: WAGNER CARVALHO

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FLUXOGRAMA

Atividade 1:
Imaginar e elaborar através de um Fluxograma o processo de pagamento e recebimento de uma situação qualquer com a qual você se sinta mais a vontade.

Instrutor: WAGNER CARVALHO

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VALIDADE LEGAL DOS DOCUMENTOS

O que são documentos corporativos?
Exemplos?
Por que eles devem ter validade?
Qual é a responsabilidade do pessoal