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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DE FROTAS NA EMPRESA AGRONELLI

AUTORES: ANDRÉ LUIZ DA SILVA CAROLINE COUTO SEVERIANO NATASHA VICENTE PAULO ROBERTO LOURENÇO CALDEIRA ROBERTO RIVELINO MARREIROS SUZANE PALUCI VANESSA COSTA

Santos 2009

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DE FROTAS NA EMPRESA AGRONELLI

AUTORES: ANDRÉ LUIZ DASILVA CAROLINE COUTO SEVERIANO NATASHA VICENTE PAULO ROBERTO LOURENÇO CALDEIRA ROBERTO RIVELINO MARREIROS SUZANE PALUCI VANESSA COSTA

Trabalho de Conclusão de Módulo Semestral, PIM III – Projeto Integrado Multidisciplinar, apresentado à Faculdade Unip, como parte dos requisitos para a obtenção do título de Tecnólogo em Logística. Orientador: Luís Fernando Costa Compiani

Santos 2009

Temosque pensar em fazer bem feito àquilo que nem sabemos se vai ser feito amanhã.

Amyr Klink

Dedicamos, Aos amigos de verdade que nas horas mais difíceis nos estendem a mão, não pedem nada em troca apenas nos escutam, nos aconselham e nos confortam o coração.

AGRADECIMENTOS

Em especial ao professor Luís Fernando, por sua inteligência, competência e habilidade em nos conduzir e nos manterno rumo e não nos deixar esmorecer, mesmo quando as adversidades pareciam impossíveis de serem vencidas. Ao professor Maurício, que mesmo não estando na Faculdade não se furtou a nos atender por telefone e dirimir dúvidas sobre o desenvolvimento do trabalho e também das observações pertintentes feitas, que nos auxiliaram a melhorar o objeto do estudo. A bibliotecária Tamires, por sua paciência eajuda na catalogagem de títulos e auxílio para conseguirmos exemplares que não estavam disponíveis na biblioteca.

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SUMÁRIO
RESUMO ........................................................................................................................ 8 ABSTRACT ................................................................................................................... 9INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 10 1. ESCOPO DO ESTUDO ........................................................................................... 11 1.1 1.2 1.3 JUSTIFICATIVA ......................................................................................... 11 OBJETIVOS................................................................................................. 12 METODOLOGIA ......................................................................................... 12

2. IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DE FROTAS .......................................................... 13 2.1 DIMENSIONAMENTO DA FROTA ................................................................ 14 2.2 ESPECIFICAÇÃO DOS VEÍCULOS................................................................ 15 2.3 INVESTIMENTO INICIAL ............................................................................... 15 2.4 CUSTOS OPERACIONAIS ............................................................................... 17 2.5 MANUTENÇÃO DE FROTA ........................................................................... 19 2.6 TECNOLOGIA DAINFORMAÇÃO ................................................................ 20 2.7 TREINAMENTO DE MÃO DE OBRA ............................................................ 22 2.8 QUALIDADE E PRODUTIVIDADE ................................................................ 22 2.9 COMPOSIÇÃO DO VALOR DE FRETE ......................................................... 23 3. APRESENTAÇÃO DAEMPRESA......................................................................... 26 3.1 PORTE E TIPO DE NEGÓCIO DA EMPRESA ............................................... 26 3.2 PRINCIPAIS PRODUTOS ................................................................................ 26 3.3 PRINCIPAIS CONCORRENTES ...................................................................... 27 3.4 CRESCIMENTO DA EMPRESA E...
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