Franquias

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UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
TRABALHO DE CURSO

Projeto de Pesquisa
Franchising – Expansão do mercado com ampliação da qualidade de gestão; um estudo de caso.

Alex Carvalho
Bruno S. Maguini
Getulio Ap. Ferreira Retuci
Gustavo Gennari
Robinson Pereira da Silva

São Paulo
2011

SUMÁRIO

|1. Tema e Título doProjeto ................................................................ |1 |
| | |
|2. Justificativa .................................................................................... |1 ||2.1 Delimitação .................................................................................... |2 |
|2.2 Relevância .................................................................................... |2 |
|2.3 Viabilidade ....................................................................................|2 |
| | |
|3. Problema .................................................................................... | |
|3 Como os Critérios de gestão da organização da franqueadora são repassados aos franqueados?|3 |
| | |
|4. Hipótese .................................................................................... |4 |
|| |
|5. Objetivos.................................................................................... |5 |
|2.1 Objetivos Gerais ............................................................................ |5 |
|2.1 Objetivos Específicos.................................................................... |5 |
| | |
|6. Revisão da Literatura......................................................... |6 |
|| |
|7. Metodologia .................................................................................... |7 |
| | ||8. Cronograma .................................................................................... |8 |
| | |
|9.REFERÊNCIAS ....................................................................................|9 |

1 Tema e Título do Projeto

Franchising – Expansão do mercado com ampliação da qualidade de gestão: um estudo de caso

No nosso projeto de pesquisa vamos falar a respeito do franchising,ou sistema de franquia e sua relação com os critérios de excelência do FNQ – Fundação Nacional da Qualidade.

2 Justificativa

Um dos temas de negócios mais em...
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