Franchising

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Franchising
Tudo o que precisa
saber sobre franchising
2010/2011

César Gomes [cesar.gomes@amrconsult.com]
Gestão de Negócios & Empreendedorismo

1

Gestão de Comunicação e Relações Públicas

Índice
Pág.
1. Franchising

03

1.1 Conceito

03

1.2 Porquê escolher o franchising

03

1.3 Conceitos estruturantes do Sistema de Franchising

03

2. Aspectos a destacar noSistema de Franchising

07

2.1 Desmistificação de sucesso garantido

07

2.2 Ser patrão de si próprio

07

2.3 Reconhecimento pela meritocracia

08

2.4 Relação de negócio em rede assente numa estratégia win-win

08

2.5 Gestão do ciclo motivacional na relação franchisador - franchisado

08

2.6 Negócio sustentado em sinergias de rede e economias de escala

09

2.7 Aimagem corporativa da rede – a marca e o marketing da rede

09

2.8 Localização do Franchisado

10

3. Evolução do Franchising

10

3.1 Dinâmica do franchising em Portugal

11

3.2 Adaptação do sistema de franchising ao conceito de crise

11

3.3 Reforço do sector dos serviços e das marcas nacionais

12

3.4 Internacionalização

12

4. Franchising: uma aposta vencedora13

2

Gestão de Negócios & Empreendedorismo

Franchising
Conceito
O franchising é um modelo ou sistema de desenvolvimento de negócios em parceria, através
do qual uma empresa, com um formato de negócio já testado, concede a outra empresa o
direito de utilizar a sua marca, explorar os seus produtos e serviços e conceito de negócio,
bem como o respectivo modelo de gestão, mediante umacontrapartida financeira.

Porquê escolher o Franchising
O franchising encontra-se actualmente em franca expansão, não apenas a nível nacional mas
também internacional.
A opção de franchising apresenta tendencialmente um rácio de sucesso de negócio superior
face á alternativa de criar um negócio próprio de raiz.
As razões que o possam explicar, poderão ser inclusivamente aferidas não só anível
estatístico, mas pelo senso comum na comparação de ambos os conceitos:
O sistema de franchising oferece, a integração num negócio já previamente testado na sua
fórmula de sucesso com o mercado, bem como, uma estrutura de apoio do franchisador, de
forma a garantir o percurso de sucesso do franchisado, no desenvolvimento da sua unidade de
negócio. Comparativamente, o arranque de um negóciopróprio implica custos de pesquisa,
arranque e desenvolvimento, substancialmente superiores e necessariamente mais tempo
investido na aprimoração da fórmula de sucesso do conceito próprio, e na resiliência do
percurso de aprendizagem pelo erro até aí chegar.
O franchising consegue assim conciliar a experiência e o desenvolvimento de uma relação de
negócio bem sucedida com o mercado,estabelecida pelo franchisador, com o capital e
interesse em iniciar um novo negócio, na perspectiva do franchisado, com garantia de que o
negócio vai funcionar em estado avançado da curva de aprendizagem da relação de sucesso
com o mercado.

Conceitos estruturantes do Sistema de Franchising
Franchisador
Empresa detentora dos direitos de comercialização da marca e do conceito de negócio afranchisar, já testado na sua fórmula de sucesso, sendo responsável pela transmissão de know
– how, e estrutura de apoio á rede de franchisados.
3

Gestão de Negócios & Empreendedorismo

Franchisado
Empresa que compra o direito de utilização da marca do franchisador, constituindo-se como
ponto de venda da rede de franchising, em coerência com o conceito de negócio, know – how
e imagem corporativatransmitidos pelo franchisador.

Investimento inicial
O investimento inicial deve compreender a aquisição de todos os activos que o franchisado
necessita para iniciar o seu negócio. Aqui se incluem obras referentes aos espaço a adquirir,
equipamento informático, equipamento de comunicação, mobiliário, direito de entrada, fundo
de maneio e demais investimentos necessários para o arranque...
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