Foto e optica

ESAMC
Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação

PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO E DE COMUNICAÇÃO

FOTO & ÓPTICA FERRARI

Curso: Comunicação Social – Propaganda e Marketing Período: 10o Semestre - Noturno Disciplina: P.G.E. 2 Orientador: Jorge Tadeu Brettas

Campinas, 02 de Junho de 2.008

AGRADECIMENTO

Em primeiro lugar, agradecemos aos nossos pais, únicos responsáveis pela oportunidade a nós concedida de passarmos quatro anos aprendendo, sendo estimulados a criar e inovar, crescendo, amadurecendo e ampliando nossa rede de relacionamentos. Agradecemos aos professores Walter Campanelli e Jorge Tadeu Brettas que foram os orientadores deste projeto, e a todos demais professores que, cada um em sua área, dividiu conosco suas experiências e contribuíram na consistência da experiência que adquirimos. Nossos sinceros agradecimentos a Foto & Óptica Ferrari e aos seus dirigentes, que permitiram a realização do trabalho e forneceram todos os dados necessários, dando atenção exclusiva para o grupo. Gratidão a todos que de alguma forma colaboraram com as informações para o desenvolvimento deste projeto, e principalmente a nós mesmos, pela cumplicidade, paciência e amizade que fizeram parte de toda construção desse projeto de graduação.

O Grupo

RESUMO

Esse Plano de marketing irá analisar a situação atual da empresa Foto & Óptica Ferrari, empresa com base familiar fundada em 01 de Novembro de 1972, na cidade de Campinas, São Paulo. Consiste em um estudo completo de marketing sobre a empresa, analisando desde sua história até uma análise de todo o ambiente no qual está envolvida. Tem como intuito mostrar a empresa em seu âmbito mais profundo, exibindo suas qualidades bem como desvendando alguns mitos, apresentando seus resultados alcançados, mas alertando sobre as ameaças e propondo melhores soluções para que a empresa conquiste cada vez mais o crescimento esperado. A