Fluxogramas

Fluxograma de blocos

O fluxograma de blocos oferece a possibilidade de fluxoa alternativos. A descricao das tarefas/atividades deve ser descritas em cada simbolo que compoem o fluxograma. Não e o mais usado em fluxogramas, mas facilita o entendimento detalhar os processos.

Descrição dos símbolos

Simbolo | Descrição | Observações | | Início ou fim do processo | Indica o início ou fim do fluxo. Pode também representar uma entidade externa ou interna ao processo (cliente, fornecedor, entre outros). | | Numeração de actividade | Todas as actividades, caixas de decisão e processos associados devem estar numerados. A numeração deverá ser sequencial. | | Atividade | Indica a actividade / operação efectuada. Todas as actividades deverão estar devidamente numeradas com o símbolo anteriormente definido. | | Conector de fim de página | Conecta o fluxograma, quando este se divide em mais do que uma página. | | Decisão | Indica a existência de duas ou mais hipóteses que geram caminhos diferentes. A indicação do caminho deve ser escrito por extenso (Sim, Não, produto regulado, etc). | | Conector na própria página | Conecta actividades de um fluxograma, quando estas se encontram na mesma directamente. | | Documento/ registo em papel | Indica que existe um documento, impresso ou registo em suporte de papel, associado à realização de uma actividade. | | Consulta/ registo em Sistema | Indica que é utilizado determinado sistema informático / base de dados, na realização de uma actividade. | | Remissão para processo | Indica que existe um processos ou subprocesso pré-definido associado ao fluxograma em causa. | ou | Sentido das operações | Indica a sequência das actividades descritas no fluxo.Estas setas poderão indicar, após uma caixa de decisão, qual a apção escolhida nesse sentido (sim, não, outra indicação) |

Fluxograma esqueleto

O fluxograma do tipo esqueleto é