Fluxograma

FLUXOGRAMA

1 FLUXOGRAMA

1.1 O que é?

“Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo.” (GRIMAS, 2008, p. 2). Representa com lógica, clareza as rotinas ou procedimentos de documentos e informações, sejam elas recebidas, processadas e/ou emitidas. Grimas afirma também (2008) que pode ser conhecido também como flow-chart, carta de fluxo de processo, gráfico de processamento, de sequência, etc. Através de símbolos convencionais, mostra de forma dinâmica o fluxo ou a sequência do trabalho em questão, procurando tornar a visualização do processo mais clara e dinâmica.

1.2 Objetivos

Grimas (2008) alega que os fluxogramas apresentam dentre seus principais objetivos, os seguintes aspectos: padronizar a representação dos métodos e os procedimentos administrativos; trazer maior rapidez na descrição dos métodos utilizados; facilitar a leitura, o entendimento e a análise crítica do processo. Facilita também a disposição do processo no tempo e no espaço. Eles auxiliam a descobrir os pontos falhos responsáveis pelas deficiências na execução dos trabalhos. Araujo relata que “(...) cada funcionário executa certo conjunto de passos que permite a execução e a conjugação de todos os esforços.” (2001, p. 65). Ele evidencia a sequência de um trabalho, permitindo a visualização dos movimentos e a dispersão de recursos materiais e humanos, através de símbolos previamente convencionados.

1.3 Simbologia

Conforme mencionado por Brassard, “(...) o Fluxograma utiliza símbolos reconhecidos facilmente para representar cada etapa do processo (...)” (2000, p. 52), buscando evidenciar a origem, o processo e o destino da informação. É possível utilizar símbolos diferentes dos convencionais, desde que não ofereçam dificuldade de compreensão e que sejam definidos previamente. Contudo, os símbolos mais comuns (Figura A) se