Finanças

INTRODUÇÃO À GESTÃO INTRODUÇÃO À GESTÃO DE EMPRESAS INTRODUÇÃO À GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES z SUMÁRIO
Missão Objectivos Planos Planeamento estratégico Gestão por objectivos Estratégias genéricas

Planeamento

z z z z
Bibliografia

Donnelly, J.H., Gibson, J.L., Ivancevich , J.M., Administração: Princípios de Gestão Empresarial , McGRAW-HILL, 2000 Teixeira, S., Gestão das Organizações , McGRAW-HILL, 1998

z

2

PLANEAMENTO
As empresas nascem, vivem e morrem; vale a pena planear as suas fases. Empreendimento – acção ou conjunto de acções a ser executadas com vista a atingir determinados resultados, tenso subjacente a ideia de risco na sua obtenção. Planeamento – primeira função no nascimento de uma empresa e que visa reduzir as incertezas, logo, os riscos. Planeamento – determinar antecipadamente o que deve ser feito e como fazê-lo.
3

MISSÃO
Qual o destino pretendido? Missão Objectivo fundamental que se traduz na finalidade última da empresa; define os fins estratégicos gerais. Missão exprime as intenções fundamentais da gestão geral – de nível superior – da empresa, proporcionado orientações para o seu desenvolvimento futuro.

4

1

MISSÃO
A missão deve ser: z z z

MISSÃO
A missão habitualmente contém informações sobre: z o tipo de produtos ou serviços a que a empresa se

breve, simples, flexível e distinta; formulada com cuidado; capaz de responder às seguintes questões
QUAL É O NOSSO NEGÓCIO? QUEM É O NOSSO CLIENTE?
5

dedica; z os mercados a que se dirige; z a visão que tem de si próprio ( autoconceito); z a imagem pública que pretende transmitir.
A comunicação da missão da empresa deve ser efectuada de diversos modos mas de uma forma coerente e integrada. ,
6

OBJECTIVOS
Quais os resultados desejados?

OBJECTIVOS
Vantagens relacionadas com estas características: z Fazem com que as coisas aconteçam; z Melhoram as comunicações; z Desenvolvem a coordenação das actividades e

CARACTERÍSTICAS DOS OBJECTIVOS:
z