Fillini
780 palavras
4 páginas
Aqui estão Os Fatores Chave De Sucesso Nos Negócios - os 5Rs-, uma ferramenta revolucionária que ajuda você, e sua empresa, a: * obter e manter clientes, e a fazer negócios, mais negócios e melhores negócios...1. Relevância
|Informação: |Encontrar os produtos e serviços que o cliente quer. |
|Ação: |Ser uma fonte de benefícios e soluções para o cliente. |
2. Reconhecimento
|Informação: |Ser único ou diferente para o cliente. |
|Ação: |Produzir um serviço ou produto com características que levem o cliente a comprar de você e não dos concorrentes. |
3. Receptividade
|Informação: |Pesquisar onde encontrar o seu cliente. |
|Ação: |Gerar aproximação física com o seu cliente. |
4. Responsividade
|Informação: |Fazer contato comercial com o seu cliente. |
|Ação: |Gerar a resposta do seu cliente sob a forma da primeira compra. |
5. Relacionamento
|Informação: |Cultivar um relacionamento, fazer do cliente um cliente para toda a vida. |
|Ação: |Transformar a primeira compra em compras sucessivas, estabelecer um relacionamento comercial duradouro com o seu |
| |cliente. |
UM BOM ATENDIMENTO
Nós poderíamos ser muito melhoresse não quiséssemos ser tão bons. Sigmund Freud
É muito interessante a resposta, quase padrão, quando eu pergunto