Fichamento Lideran A E Processo De Gest O Cirque Du Soleil

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

Fichamento de Estudo de Caso

Luciana Marins Gomes

Trabalho da disciplina Liderança e Processos de Gestão Tutor: Prof. César Augusto Lessa Pinheiro

Rio de Janeiro
2015

Estudo de Caso: Liderança e Processos de Gestão
Cirque du Soleil

REFERÊNCIA: DELONG. Tomas J. Cirque du Soleil. Harvad Business School. Caso LACC #405-P01. USA. 2006

O texto consiste na análise dos processos de gestão da instituição Cirque du Soleil, através de relatos de seus colaboradores onde expressam suas próprias vivências e sentimentos pela empresa. Traz o desenvolvimento do circo ao longo dos anos e seu crescimento global. O autor faz um resumo de sua história desde a fundação em 1984 em Montreal, Canadá onde mantém o escritório central, até o presente momento. Os depoimentos são dados tanto por artistas como por gestores de diversos departamentos e por meio destes podemos identificar a cultura organizacional da empresa e sua posição diante do mercado mundial, concorrência, clientes externos e principalmente dos clientes internos. Através desses relatos podemos perceber na prática os temas abordados na disciplina Liderança e Processos de Gestão.
Pela visão do presidente do Cirque entendemos que grande parte do que representa a empresa hoje deve-se ao modelo de gestão e administração do CEO. Ele preservava o interesse de seus funcionários, visando a satisfação de seus artistas e colaboradores. Para atender à globalização o Cirque expandiu seu mercado e planejou sua reinvenção. Deixou de lado a estrutura convencional dos circos, mudou seu foco para o público adulto e baseou seus espetáculos na linguagem corporal, na sofisticação intelectual do teatro, da dança, da arte e na utilização de tecnologia. Ao longo do texto, percebe-se uma estrutura profissional e empresarial muito eficiente, devido aos diferentes relatos satisfatórios e positivos de seus