FICHAMENTO CASO ZARA - MODA RAPIDA
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
Fichamento de Estudo de Caso
Trabalho da disciplina Gestão da operação, produtos e serviços
Rio de Janeiro
2014
ZARA: moda rápida
Referência:
Ghemawat, P., & Nueno, J. L. (21 de Dezembro de 2006). Zara: Fast Fashion. Zara: Fast Fashion . Harvard Bussiness School;
Inditex. (s.d.). Sobre a Empresa: Inditex. Acesso em 26 de Agosto de 2014, disponível em Site da empresa Inditex: http://www.inditex.com/
O trabalho dos autores inicialmente nos apresenta informações, inclusive sobre crescimento acionário, da Inditex (Industria de Diseño Têxtil), a empresa espanhola proprietária de algumas redes varejistas, dentre as quais a ZARA. E, ainda, nos prove com dados a cerca da cadeia global do vestiário, incluindo questões sobre produção e problemas enfrentados ao longo desse processo como a fragmentação da produção e a terceirização de etapas. Tais explanações nos permitem compor o contexto da necessidade de resolução dos problemas mencionados aliados à observação dos concorrentes e à necessidade varejista de aceleração dos processos, através da qual a Zara se desenvolveu. A empresa, ou a rede de lojas de roupas e acessórios para o público feminino, masculino e infantil, teve sua primeira loja aberta em 1975, com a proposta de vender “roupas de moda de qualidade média com preços acessíveis”. A proposta de valor da Inditex é “moda rápida”, ou Fast Fashion, com uma cadeia de valor que cuida do desenho, fabricação, distribuição e venda de roupas em mais de seis mil lojas espalhadas em 86 países no mundo. Isto só é possível pelo fato do negócio passou a ser baseado no processo de respostas rápidas, ou Quick Response, graças ao vice-presidente executivo da empresa Jose Maria Castellano. Desta maneira, a Inditex consegue elaborar em torno de 20 mil novos desenhos por ano, com pelo menos dois novos modelos por semana