Ferramentas e metodologias de lean thinking

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FERRAMENTAS E METODOLOGIAS DE LEAN THINKING

“Aplicabilidade da metodologia 5S num Laboratório Clínico”


“Desperdício é tudo o que não for a quantidade mínima de equipamentos, materiais, peças, espaço e de tempo de trabalho, que são absolutamente essenciais para adicionar valor ao produto” Shoichiro Toyota



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Pós Graduação em Gestão de Empresas

Conteúdo- Índice geralConteúdo- Índice geral ...................................................................... 3 Índice de Ilustrações ......................................................................... 5 Índice de Tabelas .............................................................................. 5 Resumo ........................................................................................... 6Abstract ........................................................................................... 7 1 - Sumário Executivo ....................................................................... 8 Estrutura do trabalho ...................................................................... 8 Introdução .................................................................................... 9Objetivos .................................................................................... 10 Motivações .................................................................................. 11 2 - Definição do contexto do problema .............................................. 11 3 - Descrição da Organização ........................................................... 12 Caracterização dogrupo................................................................ 12 Resenha histórica ......................................................................... 14 Estrutura organizacional ................................................................ 15 Mapeamento de processos............................................................. 16 4 - Proposta de intervenção............................................................. 16 5 - Desenvolvimento do tema........................................................... 17 Princípios do Pensamento Lean ...................................................... 17 Conceitos de desperdício e de criação de valor ................................. 19 Os 3 pilares para a implementação Lean ......................................... 21 PrincipaisFerramentas do Lean Thinking ......................................... 21 A Filosofia Kaizen....................................................................... 22 Padronização ou Trabalho Uniformizado ........................................ 22



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Pós Graduação em Gestão de Empresas

Controlo Visual.......................................................................... 22 Fluxo Contínuo de Informação ..................................................... 23 Trabalho em Células................................................................... 23 Heijunka ou Programação Nivelada .............................................. 23 Sincronização com o Takt Time ................................................... 23 Diagrama causa-efeito............................................................... 24 Mapeamento do Fluxo de Valor (Value Stream Mapping)................. 24 Práticas à Prova de Erro (Poka-Yoke) ........................................... 25 Os Cinco Whys (Os cinco Porquês) ............................................... 25 O Sistema Pull ........................................................................... 26 Análise Modal deFalhas e seus Efeitos (FMEA - Failure Model and Effect Analysis) ......................................................................... 26 TOPS/8D (Team Oriented Problem Solving)................................... 26 Técnicas e Ferramentas de classificação e identificação dos

desperdícios .............................................................................. 27 Os três MUs...
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