Ferramenta 5S

PRÉ-PROJETO DE PESQUISA

Aluno: Saulo Henrique Vasconcelos Novaes

Título: O Programa 5S na Gestão Pública: uma proposta de implantação no Departamento de Letras da UFPE.

1. Introdução

Criado com o intuito de reconstruir e reestruturar o Japão e suas indústrias pós-Segunda Guerra Mundial, conceitualmente, o Programa 5S surge como uma ferramenta administrativa que auxilia na implantação da qualidade, organização e otimização do ambiente de trabalho e dos processos nas organizações. Consiste igualmente no empenho das pessoas em organizar o local de trabalho por meio de manutenção apenas do necessário, da limpeza, padronização e da disciplina no desenvolvimento das atividades rotineiras, com o mínimo de supervisão. O sucesso dos japoneses na implementação e expansão da filosofia do 5S se deve ao fato do intensivo foco dado à qualidade como base fundamental dos processos de gestão. E antes de se pensar em programas específicos de qualidade, os orientais propõem inicialmente a filosofia do 5S como ferramenta para se chegar ao nível desejado de qualidade através de um aprendizado contínuo e da mudança de valores das pessoas que fazem as organizações. Muitas vezes confundido com uma grande faxina, o Programa 5S abrange três dimensões basilares: a dimensão física (layout), a dimensão intelectual (realização das tarefas) e a dimensão social (relacionamento interpessoal). Mudanças numa dessas dimensões visando ao aumento da produtividade, eliminação do desperdício, boas relações interpessoais e rearranjo do espaço físico são impactos menos traumáticos do que promover a mudança de valores, hábitos e crenças das pessoas. Portanto, mais do que promover uma simples reorganização de rotinas, a filosofia 5S foca na mudança comportamental dos indivíduos na tentativa de que câmbios organizacionais não gerem profundas tensões, perda de sinergia organizacional, desgaste humano e perda de produtividade (FERREIRA; KANAANE; SEVERINO in KANAANE; FILHO; FERREIRA,