Faça o que tem de ser

BOB NELSON

FAÇA
O QUE TEM
DE SER

FEITO
E NÃO APENAS O QUE LHE PEDEM
Saíba o que toda empresa espera de seus colaboradores e torne seu trabalho mais gratificante

"Simples, inteligente e prático, este livro mostra a todas as pessoas como atingir o céu e usar a iniciativa que não sabiam que estava lá. Acreditar no seu potencial é o futuro!"
DR. STEPHEN R. COVEY, autor de

Os 7 Hábitos das Pessoas
Altamente Eficazes

T

oda empresa hoje em dia procura contratar essencialmente o

mesmo tipo de pessoa: alguém que tenha iniciativa, que aja de forma i ndependente e responsável, qualquer que seja sua função.

Com as constantes mudanças no mercado de trabalho, é fundamental que o colaborador busque formas criativas de desenvolver seu potencial e mantenha-se sempre disposto a dar o melhor de si. São as pessoas
- com sua energia e seu empenho que garantem o sucesso da empresa.

Neste livro, Bob Nelson sugere diversas maneiras inovadoras de tornar seu trabalho mais gratificante e, ao mesmo tempo, atender com eficiência às demandas de seus superiores.

FAÇA
O QUE TEM
DE SER

FEITO
E NÃO APENAS O QUE LHE PEDEM

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B OB N E L S O N
S EXTANTE

FAÇA
O QUE TEM
DE SER

FEITO
E NÃO APENAS O QUE LHE PEDEM
Saíba o que toda empresa espera de seus colaboradores, e torne seu trabalho maís gratificante

4

S UMARIO

PREFACIO

9

APRESENTAÇÃO

15

PARTE 1: INTRODUÇÃO

U ma mensagem que veio para

ficar

23

PARTE 2: A EXPECTATIVA SUPREMA

Faça o que tem de ser feito

31

PARTE 3: ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS SIMPLES

Formas de começar agora

6

41

Pense — O que deve ser feito?

43

Procure mais desafios em seu trabalho
Pense como as coisas podem ser melhoradas
Seja o pão-duro do escritório
Faça perguntas bobas
Transforme as necessidades em oportunidades
Precaução: não viva se queixando

P repare-se — Faça seu dever de c a s a .

57

Aprenda primeiro o que você não sabe