Fator Humano como Diferencial
A importância das organizações no mundo moderno.
As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressões sociais, econômicas , culturais,tecnológicas e políticas.
Comportamento organizacional consiste no comportamento humano e suas habilidades e do impacto que essas habilidades tem dentro da organização, que é influenciado pela cultura organizacional. Levando em consideração que pessoas são indivíduos distintos entre si, logo possuem comportamentos diferenciados e próprios, e como lidar com essas diferenças, integrar pessoas as necessidades da organização não é uma tarefa fácil, é necessário um estudo de três determinantes ; indivíduos, grupos e estrutura organizacional.
De forma que através deste estudo e conhecimento adequado de cada determinante, possa se aplicar esse conhecimento obtido para fazer com que a organização trabalhe com maior eficácia. Para aplicar e gerenciar tal conhecimento aplicá-lo na organização é fundamental que executivos exerçam, planejamento, organização, liderança e controle, para isso as relações interpessoais são essenciais, já que estão diretamente ligados a pessoas, de diferentes raças e culturas, que precisam estar alinhadas como o planejamento estratégico da organização. Integrá-los e liderá-los é uma tarefa difícil e de longo prazo, já que não se preocupavam com essa integração , levar todos os funcionários de uma organização a um entendimento e total compreensão de sua missão , consiste na necessidade do estudo do comportamento organizacional dentro da organização.
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