Famiilia de microcontroladores

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12/04/13

Folha - Tec - Atualização causa pr oblema em PC com Windows 7; saiba como r ever tê- la

ÍNDICE

Atualização causa
problema em PC com
Windows 7; saiba
como revertê-la
11/04/201313h15
DE SÃO PAULO
A atualização para Windows 7 de código
KB2823324, liberada pela Microsoft nesta
semana, vem causando problemas a
usuários do sistema: sua instalação
impossibilita ainicialização normal do
computador. A Microsoft disse estar
trabalhando na resolução do erro.
É possível evitar que o Windows instale o
pacote entrando no painel de controle e
desabilitando a atualizaçãoautomática.
Caso o sistema peça autorização para se
atualizar, negue.
Uma vez instalado, é necessário reverter a
instalação (caso o PC já não tenha sido
desligado ou reiniciado): também no painel
decontrole, acesse o item "sistemas e
segurança" antes de clicar em "Windows
Update". Em seguida, em "atualizações
instaladas", selecione Microsoft Windows
e, posteriormente, solicite adesinstalação
do pacote KB2823324.
Caso a máquina já esteja com problema e
não inicie corretamente, é necessário
apertar a tecla F8 durante o boot, antes de
clicar em "Recuperar o seu computador" e,
depois,em "Restauração do sistema".
Selecione um momento anterior ao atual e
conclua o procedimento.
Outra opção de restauração (caso o
app.folha.com/m/noticia/238291

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problema na iniciação já esteja
acontecendo) é acessar a opção
"Recuperar o seu computador" (também
pressionando atecla F8 durante o boot) e
acessando o terminal de comando. Em
seguida, é preciso introduzir o seguinte
código:
dism .exe /im age:C:\ /cleanup-im age
/revertpendingactions
Veja um guia no "Blog deTI".
A formatação do disco rígido que
armazena o Windows e uma nova
instalação do sistema também resolve o
problema, mas o procedimento pode ser
problemático por eliminar todos os
arquivos...
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