Famastil

UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL
CENTRO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ECONÔMICAS E ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

FABERO LUIS SCHIERHOLT
FABRÍCIO ANDREIS BELOTTO
GUILHERME BERTI
PAULO FRANCISCO DOTTO

PLANEJAMENTO ESTRÉGICO DA EMPRESA
Famastil Taurus Ferramentas SA

Relatório apresentado para a disciplina de Diretrizes e Planejamento Estratégico.

Orientador: Ms. Roberto Tadeu Ramos Morais

CAXIAS DO SUL
2006
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 3

2.1 DADOS SOBRE A EMPRESA 3
2.1.1 Histórico 3
2.1.2 Estrutura e Localização 3

3 REVISÃO DA LITERATURA 3

3.1 FILOSOFIA EMPRESARIAL 3
3.1.1 Definição de Negócio 3
3.1.2 Visão Estratégica 3
3.1.3 Missão Organizacional 3
3.1.4 Princípios Organizacionais 3
3.1.5 Políticas 3
3.2 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 3
3.2.1 Análise Externa e Interna da Empresa 3

3.2.1.1 Análise Externa da Empresa 3

3.2.1.2 Análise Interna da Empresa 3

3.3 Elaboração de Cenários 3
3.4 Definição dos objetivos estratégicos e funcionais 3
3.4.1 Metas 3
3.4.2 Estabelecimento de objetivos 3
3.5 Definição dos fatores críticos de sucesso (FCS) 3
3.6 Definição das estratégias 3
3.7 Elaboração do plano de ação 3
3.8 Indicadores de desempenho 3
3.9 Elaboração do BSC 3
3.10 Estabelecimento da metodologia de implantação e controle Erro! Indicador não definido.

4 Metodologia de Pesquisa 3

4.1 Método de Pesquisa 3
4.1.1 Estudo de Caso 3
4.1.2 Pesquisa Qualitativa / Quantitativa 3
4.1.3 Pesquisa Bibliográfica 3
4.1.4 Pesquisa Exploratória 3
4.2 Procedimentos de Pesquisa 3
4.2.1 Universo e Amostra 3
4.2.2 Coleta de Dados 3
4.2.3 Análise dos Resultados 3

5 Apresentação dos Resultados 3

5.1 FILOSOFIA EMPRESARIAL 3
5.1.1 Negócio 3
5.1.2 Missão 3
5.1.3 Visão 3
5.1.4 Princípios 3
5.2 DIAGNÓSTICO