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2 PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

Apresentando a Empresa

A trarxa rock está localizada na cidade de são josé dos campose iniciou suas atividades em 1998 quando houve a inauguração da primeira loja em um shopping da cidade. ramo de atuação: confecção de camisetas A empresa conta com 20 colaboradores no início, além da loja, eram confeccionadas camisetas para empresas, promoções e eventos. hoje, além das cinco lojas localizadas em são josé dos campos, taubaté e itajubá, sendo o total de cinco lojas onde há venda dos produtos trarxa rock, a demanda local e regional de camisetas, camisas polos e moletons personalizados é atendida. distribuindo também os produtos em mais de 100 pontos de venda (lojas varejo), através de representante
2.1 ORGANOGRAMA
A divisão da empresa está alocada conforme os níveis hierárquicos abaixo:
* Diretoria – estratégica
* Gerência - tática
* Mão de obra qualificada - operacional
* Mão de obra não qualificada – operacional

2.2 PDCA

O método é definido em quatro etapas:

•“P”–Plan/Planejar: Definir as metas e determinar os métodos para alcançá-las;
•“D”–Do/Fazer: Educar e treinar, executar o trabalho;
•“C”–Check/Verificar: Verificar os efeitos do trabalho executado;
•“A”–Action/Ação: Atuar no processo em função dos resultados.

Montar uma logística de entregas em uma empresa significa definir a gestão do fluxo que assegura a transferência dos produtos acabados para os clientes finais. Este movimento, embora possa ser assegurado diretamente pelo fornecedor, é cada vez mais assegurado por distribuidores. Assim, antes da definição dos aspectos mais operacionais relacionados com uma logística de entregas, a empresa terá que tomar algumas decisões de base:
• Ter um único armazém central de produtos acabados ou centros de distribuição?
• As vendas são feitas a clientes finais ou a intermediários que asseguram a distribuição?
• As localizações deverão ser