Facu

AULA 6

Mapeamento de Processos

1. Padrões de Notação

Padrão de Notação - BPMN
O BPMI (Business Process Management Initiative) desenvolveu um padrão de notação para processos de negócios denominado BPMN (Business Process Modeling Notation). A primeira versão, BPMN 1.0, foi lançada em maio de 2004. Essa especificação representa mais de dois anos de esforços do grupo de trabalho do BPMI. O primeiro objetivo foi providenciar uma notação que fosse de fácil entendimento por todos os usuários, desde os analistas de negócio, que criam os primeiros rascunhos de processos, os desenvolvedores técnicos, responsáveis por implementar a tecnologia que desempenhará tais processos, e, finalmente, as pessoas do negócio quem os gerenciarão e os monitorarão. BPMN é suportado por um modelo interno que habilita a geração do código de BPEL4WS. Além disso, BPMN cria uma ponte entre os modelos de processos de negócio e os modelos de processos executáveis (visão de implementação).

Padrão de Notação - EPC
EPC é a sigla em inglês para Event Driven Process Chain (Cadeia de Processos Dirigida por Eventos). Esse método é parte do método ARIS usado para modelagem de processo e tem grande aceitação no mundo, estando muitas vezes associado à implantação de sistemas de ERP SAP/R3. Nesse método, um processo é modelado segundo fluxo de eventos e funções. O EPC apresenta uma visão detalhada do comportamento do processo, através da sequência de atividades, das condições de execução ou regras de negócio (operadores lógicos E, OU e E/OU), dos eventos de início / fim e de decisão, e das demais informações pertinentes ao processo. Propicia também a ligação/dependência lógica entre os processos, mostrando a sua integração.

2. Hierarquia de Processos

Hierarquia de Processos – Conceito de Níveis

Mapa do Negócio
Nível 1

Macro Processos
Nível 2

Processos
Nível 3

Atividades
Nível 4

Abordagem Top Down – Exemplo British Telecom
Arquitetura no ARIS

Níveis definidos