Fabrica de sabonetes

REDES DE FARMACIA
FARMA VIDA

CAMPINA GRANDE DO SUL
2011
KATIA LEODORO
NEILA PADILHA
TIAGO AUGUSTO FARIA

REDES DE FARMACIA
FARMA VIDA

Trabalho apresentado á disciplina de Planejamento Estratégico do Curso de Administração da Faculdade de Campina Grande do Sul.

Professor: Luciano

CAMPINA GRANDE DO SUL
2011

1. INTRODUÇÃO

O mercado, de forma geral, exige que as organizações mantenham vantagens competitivas para atrair e reter os clientes e consequentemente alcançar posições lucrativas no mercado. Hoje em dia, o principal meio de distribuição de medicamentos para os brasileiros é constituído por farmácias e drogarias, onde o comércio não se difere dos demais. O mercado de farmácias e drogarias está passando por um período de elevado crescimento aliado a uma constante e acirrada concorrência e, de maneira semelhante, o cenário farmacêutico da cidade de Pelotas também sofre com a disputa do comércio. Neste sentido, na busca por vantagens competitivas, uma das principais ferramentas para o alcance do sucesso empresarial é o planejamento estratégico que vem a ser um processo contínuo e dinâmico que torna possível a concretização de ações intencionais, integradas, coordenadas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro. Compreendendo a conjuntura, este trabalho visa analisar o caso de uma farmácia na cidade de Pelotas, propondo o desenvolvimento de um planejamento estratégico para que a mesma possa buscar sua posição no mercado, bem como uma proposta de melhoria contínua.

2. Histórico

Houve época que na pessoa do sacerdote estavam embutidos o médico, o farmacêutico e o psicólogo, dentre outros. Era o início das ciências da saúde. Em 1240, a farmácia foi separada oficialmente da medicina