Experimento

Faculdade Salesiana Dom Bosco de Piracicaba
Bianca Rodrigues de Lima
Bruna Cristina de Mello Trevizan
Camila Campioni de Goes
Danielly Venturini
Deivid Augusto Silva
Elisangela Rombaldo
Jacyara Fernanda Merloti
Jessica Mendes
Renata Silva de Souza
Ricardo Franco de Godoy

Experimento Intercâmbio Cultural

Piracicaba
2014
1 Introdução
O presente trabalho tem por objetivo apresentar o estudo de caso realizado na empresa Experimento Intercâmbio Cultural. Nele estão contidas informações relacionadas a descrição da empresa citada, seu mercado de atuação e o tema escolhido à ser estudado, o turnover.
A empresa encontrava grande dificuldade em reter o capital humano e com isso os custos com recrutamento, seleção e treinamento de novos funcionários aumentava. Foi identificado que o ambiente de trabalho e o complexo sistema utilizado pela empresa eram as causas da grande rotatividade de pessoal, após isso a Experimento investiu em um ambiente mais agradável para os colaboradores e em melhor treinamento para facilitar a utilização do sistema interno, o que rediziu consideravelmente os índices de turnover e os gastos dispendidos com a rotatividade de pessoal.

1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Neste capítulo, serão apresentadas as informações gerais, a história, a missão, visão e valores da empresa Experimento – Intercâmbio Cultural. Serão abordados também a estrutura organizacional, o processo de tomada de decisões da empresa e sua responsabilidade socioambiental.

1.1 Informações Gerais
A empresa, que tem como nome fantasia e razão social o nome de Experimento Intercâmbio Cultural, atua no mercado de hotelaria e turismo, mais especificamente no segmento de turismo educacional. É uma empresa que atua na cidade desde o ano de 2006 e possui três funcionários, além de contar com a administração do franqueado. A unidade Experimento Intercâmbio Cultural localiza-se na Travessa Inglaterra, no77,