Experiência de hawthorne

Páginas: 2 (342 palavras) Publicado: 24 de outubro de 2011
A experiência foi coordenada por Elton Mayo, que analisou os níveis de fadiga, acidentes laboriais, mudança de turno e as consequências das condições de trabalho na vida e produtividade doprofissional. Elton Mayo era médico e pertencia a uma equipe de Harvard, sua especialidade era em psicopatologia.

Mayo conduziu experimentos relativos à produtividade e condições físicas no meio deprodução, segundo a sua tese, quanto maior fosse a iluminação maior seria a produtividade do trabalhador. A fábrica em questão produzia equipamento e componentes telefônicos, onde havia altos níveis deocorrência de fadiga, acidentes de trabalho, excesso de trabalho e más condições de trabalho.

A experiência foi subdividida em quatro fases. Na primeira fase, foram observados dois grupos detrabalhadores que executavam a mesma tarefa. Um grupo trabalhava sob uma iluminação ambiente constante e o outro sob uma iluminação instável. Avaliando o efeito psicológico do teste, quando a iluminação eramais intensa, os trabalhadores produziam mais, no contrário, produziam menos.

Na segunda fase da pesquisa, o local de trabalho, a forma de pagamento e os intervalos foram modificados com adistribuição de lanches. Com esses benefícios, os trabalhadores passaram a produzir mais e com maior satisfação.

Atentos à relação entre os funcionários, na terceira fase, a equipe realizou uma série deentrevistas para colher as opiniões, expectativas e sentimento perante às punições recebidas. Na quarta etapa, foi realizada uma análise sobre as organizações informais mantidas pelos funcionáriosdentro da empresa e passaram a remunerar coletivamente pelo êxito de produção, gerando maior solidariedade entre os funcionários.

A partir dessas análises, perceberam que a produção depende daexpectativa do grupo, dos benefícios cedidos pela empresa, intervalos de descanso e das refeições servidas. Na terceira fase, vale ressaltar que as senhoritas sentiam-se humilhadas perante a supervisão...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • A experiencia de hawthorne
  • A experiência de Hawthorne
  • A experiência de hawthorne
  • Experiência de hawthorne
  • As experiências de hawthorne
  • A experiencia de hawthorne
  • Experiencia de hawthorne
  • Experiência de hawthorne

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!