Exercício administração estratégica

objetivos

6

AULA

Os tipos de estratégias organizacionais Meta da aula

Apresentar os diversos tipos de ação estratégica das organizações.

Espera-se que, ao término desta aula, você seja capaz de:
1

avaliar a existência de impactos das novas estratégias nos diferentes setores e funções de uma empresa;

2

distinguir planejamento e gestão estratégicos;

3

identificar a necessidade de se planejar a longo prazo;

4

analisar as forças e fraquezas de uma empresa através de informações públicas;

5

identificar estratégias de empresas de acordo com as escolas de estratégia;

6

identificar produtos de empresa em diferentes estágios do seu ciclo de vida.

Planejamento e Gestão Estratégicos | Os tipos de estratégias organizacionais

INTRODUÇÃO

Você já deve ter percebido que, em todas as aulas anteriores, os conceitos de planejamento e gestão estratégicos foram tratados simultaneamente.
Nesta aula, você deverá ampliar seus conhecimentos dessas duas abordagens aprendendo como as empresas estão tratando do assunto e que ações efetivas estão sendo implementadas nas organizações.
Vamos começar esta aula com uma atividade.

Atividade 1
Analise a seguinte informação sobre o novo modelo de relação das empresas e seus clientes quanto ao atendimento, publicada na revista Exame.
Mundo self-service: algumas novas aplicações de auto-atendimento já em uso.
Onde

Como funciona

1

Quem usa

Aeroportos

Passageiros fazem sozinhos todo o As principais companhias aéreas, check-in, inclusive o despacho das entre elas Aeromexico, Continental bagagens. Airlines e Delta.

Hotéis

Os hóspedes fazem check-in, check- Rede Hyatt, com as bandeiras Hyatt out e pagamento das despesas em Regency e Grand Hyatt, nos Estados terminais. Unidos, no Caribe e no Canadá.

Locadoras de automóveis Supermercados

Clientes escaneiam a carteira de habilitação nas máquinas e recebem as chaves do veículo.

Rede Hertz,