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  • Publicado : 13 de maio de 2012
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Habilidades sociais de automonitoria - relacionadas ao autocontrole de pensamentos, sentimentos e ações, para manutenção do equilíbrio nos relacionamentos.
Habilidades de comunicação - fundamentaispara a interação humana. Estão presentes quando você consegue realizar diálogo amistoso, dar e receber feedback.
Habilidades sociais de civilidade - envolvem a expressão de cortesia e educação noscontatos sociais.
Assertiva de enfrentamento - observada quando você manifesta seus desejos de forma sincera, sem ofensas ou críticas negativas que destroem o outro.
Empatia - refere-se à disposiçãopara ouvir e colocar-se no lugar do outro, seja em situações positivas ou negativas, incorporando o ponto de vista e a percepção do outro.
Por fim, as habilidades sociais de trabalho (relacionamentosinterpessoais satisfatórios para a realização das atividades de trabalho) e a expressão de sentimentos positivos (como amizade, solidariedade e companheirismo) são fatores positivos para orelacionamento.

Outro conceito tratado no texto é o de marketing pessoal que se relaciona com a construção e a manutenção de uma autoimagem positiva, reforçada perante a sociedade, pelas qualidades pessoais eprofissionais que possui.

Considerando que a imagem pessoal se associa à imagem profissional, diversos cuidados devem ser tomados para mantê-la positiva e, nesse sentido, o gerenciamento deimpressões é fundamental para regular a impressão que os outros formam a seu respeito.

Diversas estratégias e táticas de gerenciamento de impressões são apresentadas, tais como autopromoção,exemplificação, comportamentos não verbais, persuasão etc., que ajudam a alcançar objetivos, sejam eles de curto ou longo prazo. Como consequência, o poder pessoal (impacto da nossa apresentação sobre as outraspessoas) e o networking (rede de relacionamento) passam a ser bastante valorizados como habilidades que contribuem para a efetividade social e se destacam em um mundo onde as relações virtuais...
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