Exercicios Respondidos de IHC

Análise da Conversação
1 Qual o significado da palavra naturalística? A palavra “naturalística” indica que os dados não são experimentais ou gerados a partir de um roteiro prévio, mas que foram coletados no ambiente em que eles aconteceram.
2. Qual melhor maneira obter dados de naturalístico?A principal maneira de se obter dados naturalísticos é gravar as conversas dos participantes em áudio e/ou em vídeo.
3. Cite 3 demonstrações de Schegloff e Jefferson.
A troca de falante se repete, ou pelo menos ocorre.
Na grande maioria dos casos, fala um de cada vez.
A conversa não é uma ação tão caótica quanto parece e que as pessoas se organizam socialmente através da fala.

Etnometodologia
1. Qual o principal problema enfrentado pelo usuário em um sistema?
O problema do usuário é assegurar que o sistema responda de forma esperada as suas ações
2. Qual a importância da etnometodologia nos dias atuais?
Utilizando a etnometodologia, podemos analisar o impacto que um software teve no ambiente em que este foi inserido. Observando como os usuários lidam com suas funcionalidades.
3. Cite uma situação em que a etnometodologia trouxe benefícios para alguma organização?
A Microsoft realiza testes com pessoas distintas, com níveis de conhecimento diferentes, para acompanhar como elas interagem com seu sistema operacional. Lei de Fitts
1. O Que é a Lei de Fitts?
A Lei de Fitts é um modelo de movimento humano que prevê o tempo necessário para rapidamente se mover a uma área designada com base na distância e tamanho desta área.
2. Como pode ser utilizada pelos desenvolvedores?
A Lei de Fitts pode ser aplicada na definição e criação de um layout em uma aplicação. Separando os elementos com ações terminais dos que possuim uma ação retardada.
3.Como a Microsoft utiliza a Lei de Fitts? Dê um exemplo.
Microsoft usa a Lei de Fitts em seus sistemas operacionais, na definição de onde os menus ficarão posicionados.

Processador Humano da Informação
1.