Exercicio

Nome da Acção/Código:
Planeamento e Serviços
42A7013501401
UFCD:
0425: Mercado, Comercialização e Segmentação
Formador/a:
Paula Campos

FORMANDO/A: Andreia Correia FORMANDO/A: Bruno Silva
FORMANDO/A: Eduardo Machado FORMANDO/A: Mónica Carvalho
Data 15/10/2014 Rub. Do/a Formador/a____________________ Classificação_________________________

FICHA DE TRABALHO – 4

1. Qual dos seguintes níveis de segmentação de mercado normalmente é caracterizado por um mercado pequeno cujas necessidades não estão a ser totalmente atendidas?
[ ] marketing de segmento.
[ ] marketing de nicho.
[ ] marketing local.
[ ] marketing individual.

2. A habilidade de preparar produtos de massa de acordo com exigências de cada cliente é conhecida como ______________.
[ ] marketing de massa.
[ ] marketing de nicho.
[ ] segmentação por preferências.
[ ] customização de massa.

3. Qual das seguintes variáveis, não é considerada na segmentação comportamental?
[ ] status do usuário.
[ ] benefícios.
[ ] raça.
[ ] ocasiões.

4. Clientes empresariais que compram produtos ou serviços baseados na urgência da necessidade poderiam ser segmentados de acordo com que tipo de variáveis de segmentação para mercados empresariais?
[ ] operacionais.
[ ] abordagens de compras.
[ ] fatores situacionais.
[ ] características pessoais.

5. A Volkswagen concentra-se no mercado de carros pequenos, e a Porsche, no mercado de carros desportivos. Qual dos seguintes modelos de seleção de mercado-alvo estas duas empresas escolheram?
[ ] concentração num único segmento.
[ ] especialização seletiva.
[ ] especialização por produto.

[ ] especialização por mercado.

6. A comercialização de novos produtos deve ser feita de maneira estruturada para garantir o sucesso de vendas e aceitação do mesmo no mercado. Diga quais são os 4 aspectos que devem ser trabalhados.

1. O timing e a estrategia geográfica
2. A quem dirigir a oferta– prospecção