Exercicio

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
MBA em Gestão Empresarial – Turma T18

Economia Empresarial

Participante:
Percio Alexandre de Oliveira

São Paulo / SP
2013

Questões para trabalho individual
Caso 1 – As cafeterias
Um empreendedor pretende instalar cafeterias em diferentes locais de uma grande cidade brasileira.

Os primeiros pontos de venda serão:

a) Em alguns lugares movimentados do centro, regiões de grande trânsito de pessoas e onde há elevada concentração de estabelecimentos comerciais de todo tipo; e
b) Em shopping centers, ao lado das salas de cinema, com direito de ser vendedor exclusivo de café na área próxima.
Diante dessas informações, pergunta-se:
Considerando explicitamente o conceito de elasticidade-preço e seus determinantes, qual deve ser a política de segmentação de mercado com relação aos preços? Ou seja, que preços devem ser cobrados pelo café expresso em cada local?

Se preferir, considere valores entre R$ 1,50 e R$ 4,70 e justifique sua decisão.

Resposta: No caso a, onde o ponto de venda será um estabelecimento no centro, o preço do café deve ser um valor menor (R$ 1,50), já que o determinante seria a concorrência, que dificulta uma cobrança de preço alto. No caso b, onde o ponto de venda será o shopping center, o preço do café pode ser um valor maior (R$ 4,70), já que o determinante seria a fidelização do cliente que compra um produto mais pela marca.

Caso 2 – Reservas pela internet

Um pequeno hotel acaba de colocar na internet um site para consultas de tarifas, reservas e vendas de diárias, tanto para o público nacional quanto estrangeiro.

Sem muita experiência em e-commerce, contratou uma consultoria para auxiliar na estratégia de precificação. A recomendação da consultoria foi no sentido de uma diferenciação de preço do seguinte tipo:

a) Na internet deveriam constar tarifas mais baixas diferenciadas aos clientes que fazem amplas pesquisas antes de efetivarem uma