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:topdesign/o design da inovação/Tom Kelley

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Em uma de suas viagens semanais pelo planeta para espalhar a filosofia inovadora da mais influente, reconhecida e premiada agência de design do mundo, o diretor-geral da IDEO, Tom
Kelley, passou pelo Brasil e não inovou: falou, como sempre e como ninguém, sobre inovação

:por PAULA CHAGAS, com exclusividade para top

Tom Kelley é autor de dois best-sellers mundiais, A arte da inovação (2001, ed. Futura) e As 10 faces da inovação (2005, editado no Brasil em 2007 pela ed. Campus). Ele viaja todos os anos a 30 países para falar a um total anual de 10 mil pessoas em encontros que tratam – obviamente – de inovação e da inovadora agência da qual é diretor-geral, a IDEO. Durante dez anos ele conseguiu manter contato pessoal com todos na empresa, que começou com 17 no staff e agora tem 530 pessoas espalhadas por escritórios em três continentes: Palo Alto, Vale do Silício, San Francisco, Chicago, Bos78

Tom Kelley, o peregrino do design: palestras para dez mil pessoas em 30 países do mundo, todos os anos

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Acima, os escritórios da IDEO em Palo Alto e, ao centro, em San Francisco, ambos na
California, EUA; à direita, na pág. oposta, o escritório de Munique, Alemanha. Pendurar as bicicletas foi a solução criada pelo pessoal de
SF para criar mais espaço

Se você pensa pelo aspecto tecnológico, pensa em criar algo para gerar dinheiro
– mesmo que seja algo inútil.
Se pensar pelo aspecto humano, só pode criar algo útil
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ton e Nova York, nos EUA; Londres e Munique, na Europa, e Xangai, na
China. Kelley somou-se ao atendimento personalizado de todas as contas da companhia, cuja carteira de clientes vale toneladas de ouro e inclui instituições financeiras (Bank of
America); empresas de comunicação (AT&T); de tecnologia (Microsoft,
Nokia e Samsung); fundações (Rockfeller e Bill & Melinda Gates); a marca
brasileira