Exemplos de Indicadores

1) Quanto à utilização:
a) Informativos: que pretendem descrever a organização e as mudanças que acontecem nela. Geralmente são estatísticas sujeitas a uma produção regular, como uma série temporal, e que podem ser desmembradas por variáveis relevantes.
b) Preditivos: que são indicadores informativos que se adaptam a modelos formais, capazes de proporcionar variáveis que tentam prever níveis potenciais futuros. Por exemplo, indicadores referentes a volume de vendas para o trimestre seguinte. Capazes de proporcionar variáveis que tentam prever níveis potenciais futuros;
c) Orientados para o problema: que apontam para situações organizacionais específicas, como, por exemplo, índice de refugos, número de reclamações de clientes etc. Os indicadores orientados para o problema (existente ou potencial) são essencialmente indicadores operativos, isto é, indicadores de processos.
d) Avaliação de programa: mostram o progresso e a eficácia da organização quanto aos programas referentes às suas metas de sobrevivência. São indicadores referentes a projetos. Mostram o progresso e a eficácia da organização quanto aos programas referentes às suas metas de sobrevivência
e) Delineamento de alvos: podem ser considerados benchmarks, isto é, indicadores de líderes usados para comparação. Usados para identificar metas a alcançar (benchmarks).
2) Quanto ao objetivo: a) Competitivo (associados a projetos). Exemplos: instalação de uma nova fábrica; • lançamento de um novo produto; • informatização de um determinado setor da empresa.
b) Operacionais (associados a processos)
c) Mudar e conquistar

3) Quanto ao vínculo:
a) Lógicos (vinculados em rede) – com existência de vínculo causual
b) Desvinculados – falsa relação causual

4) Quanto ao processo: a) Insumo (input) - Qualidade da matéria prima; • Índice de defeitos da matéria prima; • Prazo de entrega dos fornecedores; • Desempenho de fornecedores de serviço de manutenção; • Índice de lotes entregues com