Exemplo de briefing

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INFORMAÇÕES PARA O BRIEFING

1. Cliente
Ficha cadastral, Histórico da empresa, Produtos/Serviços, que oferece ao mercado, Filosofia e Política interna e externa (Missão, Metas e objetivos), organogramas...
2. Nome
Nome do produto/serviço.
3. Descrição
Em que consiste o produto/serviço? Como funciona? Qual o seu conceito?
4. Imagem do produto
Qual a imagem percebida pelos clientes atuale desejada?
5. Principais benefícios do produto/serviço
Descreva quais as principais vantagens para o cliente ao se utilizar deste produto/serviço.
6. Principais características diferenciadoras em relação à concorrência
Quais os principais diferenciais em relação aos concorrentes?
7. Dados econômicos financeiros do produto
Qual é a contribuição deste produto para o resultado daempresa? (ou) Qual a receita gerada para cada “x” reais de venda do produto?
8. Como o produto é apresentado?
Tipo, peso, conteúdo, sabores, etc.
9. Local e formas de uso/consumo
Informar a região e a forma como o produto é consumido
10. Qual é o preço para o distribuidor e para o consumidor
Informar o preço nas faixas mínima e máxima
11. Qual é a composiçãoindustrial/matérias primas
Esta composição tem algum benefício para a saúde
12. Quais os principais pontos positivos e negativos do produto/serviço
13. Legislação pertinente

B) MERCADO

1. Breve histórico do produto no mercado
Quando foi lançado? Qual o seu desempenho desde o lançamento?
2. Tamanho do mercado
Qual o tamanho do mercado desse produto, em volume e valor? – Tamanho atual, potencial ehistórico, se for interessante.
3. Participação do produto neste mercado
Qual a participação de mercado em volume e valor? – Atual, tendências e histórico.
4. Quais os principais mercados?
Quais são as principais áreas, regiões, estados em termos de demanda?
5. Qual a evolução deste mercado?
Qual o crescimento do mercado? Qual o mercado potencial e quais oportunidades podem serexploradas?
6. Há sazonalidade?
Quais os períodos de maior demanda no ano?
7. Quais as influências ambientais, culturais, religiosas, geográfica nas vendas do produto?

A) CONSUMIDOR
1. Defina o público alvo do produto/serviço
Quem consome/compra ( e onde compra) o produto? Por sexo, classe social, faixa etária, escolaridade, estado civil e ocupação profissional.
2. Defina hábitos e atitudes dosconsumidores em relação ao produto
Informe periodicidade de compras, quantidades compradas, preferências, etc.
3. Quais as razões de compra do produto/serviço
Por que/ Para quê um cliente compra este produto?
4. Descreva o ciclo de compra
Como é feito o ciclo de compra pelo cliente?
5. Descreva influências ambiental e cultural a que o consumidor esteja exposto.
Ex.: Lâmpadaseconômicas x apagão

D) DISTRIBUIÇÃO
1. Quais os canais utilizados, quantos são, e qual a porcentagem de participação do canal?
Informe os locais onde o produto é vendido (quantos e quais)
Ex.: Indústria  distribuidor  atacado varejista consumidor
2. O que pode ser feito no sentido de que esta seja melhorada
(Novos pontos de venda, outros canais, mais espaço nos canaisatuais).
3. Existem restrições legais, éticas ou políticas para que esta distribuição seja melhorada?

E) PREÇOS
1. Quais os preços do produto e sua relação com a concorrência
O preço é baixo, normal, alto, etc.
2. Existem restrições legais para se estabelecer o preço?
(governamentais? ambientais? etc.)
3. Qual a reação do consumidor em relação ao preço deste produto

F) RAZÕES DECOMPRA DO PRODUTO
1. As razões de compra são racionais ou emocionais?
Por que o consumidor compra? Quais os benefícios que o consumidor espera deste produto?

G) CONCORRÊNCIA
1. Quem são os principais concorrentes diretos.
Informar nome do produto e o fabricante
2. Quais os preços praticados pelos concorrentes
3. Qual a política de venda praticada pelos concorrentes
Informar...
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