exata
Curso: 1° Nível de Administração Bacharelado
Alunos: Dc
Passo Fundo
2014.
Introdução
O objetivo deste trabalho acadêmico é a compreensão dos conceitos centrais de Marketin e sua adaptação no mercado econômico do século XXI, bem como a satisfação, valor e retenção de clientes nesta nova economia e inicialização de um Plano de Marketing em uma empresa fictícia.
OBJETIVO
COMO
PRAZO
RECURSOS DE TEMPO
RECURSOS FINANCEIROS
-Vencer pelo melhor atendimento,
-Vencer devido aos preços mais baixos,
-Vencer devido a uma alta participação no mercado,
-Vencer devido á adaptação e a customização,
-Vencer mediante melhorias contínuas nos produtos/serviços,
-Vencer devido à inovação do produto,
-Vencer mediante a melhorias contínuas nos produtos,
-Vencer por entrar em mercado de alto crescimento,
-Vencer superando as expectativas do cliente,
-Pesquisa de mercado,
-Segmentação, definição de público-alvo e posicionamento,
-Mix de mercado.
PLANO DE MARKETING (empresa fictícia)
Empresa:
RED VIN Vinhos Coloniais
Localização
Avenida Brasil n°384
Passo Fundo RS
Segmento Atuante
Comercialização de vinhos coloniais para eventos, churrascarias, restaurantes, empresas e consumidores em geral pela internet.
Porte
Empresa de pequeno porte.
Missão
Distribuir vinhos de qualidade e personalizados no mercado brasileiro, valorizando nossos colaboradores, interagindo e comprometendo-se com nossos fornecedores, satisfazendo nossos clientes.
Valores
Atenção e agilidade com as prioridades de nossos clientes;
Qualidade de nossos produtos e serviços; ética em nossos negócios e relacionamentos;
Valorização de nossos funcionários, clientes e parceiros;
Sustentabilidade e responsabilidade social.
Público Alvo
Público em geral, que apreciam a qualidade de um bom vinho colonial aliado a