evoluçao dos computadores

A EVOLUÇÃO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E SUA IMPORTÂNCIA NA
GESTÃO MODERNA
Renato Nogueira Perez Avila¹, Márcia Esperidião²

RESUMO
Definimos a Tecnologia de Informação como um conjunto de soluções e atividades providas por recursos informatizados, suas aplicações são inumeráveis nos dias de hoje, pois a mesma apresenta respostas para todas as áreas administrativas. Esta ciência modificou e aperfeiçoou, entre outras coisas, as comunicações empresariais, tornando-as mais rápidas, efetivas e intensificadas. Seus programas de formação de banco de dados, processamento de texto, transmissão de documentos, envio de arquivos e demais aperfeiçoam de forma sistemática as comunicações das empresas. A introdução da Tecnologia de Informação provoca um conjunto de alterações no nível das relações da organização, trata-se de um interessante recurso que provoca respostas em todos os níveis organizacionais. Essa tecnologia tem como resposta para com a organização uma oferta de produtos com preços menores, esse resultado, aliado a um bom serviço e um bom relacionamento com o cliente resulta em vantagens competitivas, pois o efeito da mesma é a fidelização dos clientes.
Palavras-chave: Tecnologia da informação. Gestão. Competitividade. Resultado.

ABSTRACT
We have defined Information Technology as a set of solutions and activities provided by computer resources, the applications are countless these days, because it provides answers to all administrative areas. This science has changed and improved, almong other things, business communication, making it the fastest, effective and intensified. Their training programs database, word processing, transmission of documents, sending files and other systematically optimize enterprise communications. The introduction of information technology leads to a set of changes in the level of relation of organization; it is an interesting feature that triggers responses in all organizational levels. This Technology has the