Etiqueta corporativa

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Etiqueta corporativa



Cada vez mais as empresas estão buscando diferenciais para o profissional do século 21. A maioria destes diferenciais está focada na linha comportamental. O que irádiferenciar um profissional comum de um profissional de sucesso são certamente as suas boas maneiras, a cordialidade, o seu visual, sua postura, suas atitudes e comportamentos. Em uma seleção para umemprego, por exemplo, o que diferencia um profissional de outro com a mesma formação, está na forma como lida com suas emoções e seus relacionamentos com as pessoas. A sua apresentação pessoal e seu tratoagradável fará toda a diferença.

No cenário corporativo, construir uma imagem profissional adequada com a empresa a qual você trabalha é imprescindível. As suas atitudes dentro de uma organizaçãodevem observar os costumes e comportamentos de seus interlocutores.

Neste cenário, os RHs das empresas estão colocando grande peso nas questões comportamentais de seus funcionários. A capacitação emcomportamento empresarial é hoje fator de diferenciação competitiva, como por exemplo: apresentar-se com autoconfiança, com um português adequado, uma linguagem polida, uma postura educada erespeitosa.

Assim, o objetivo deste curso é apresentar-lhe ferramentas, regras e dicas para adequar a sua postura, melhorando a sua produtividade e qualidade no atendimento e relacionamento com as pessoas(sejam clientes, parceiros, colegas de trabalho, gerente e diretores). O seu objetivo é buscar o nível de excelência – onde o erro não é mais permitido! É preciso portar-se com confiança e segurança,com desenvoltura e habilidades para lidar com as diferentes situações no ambiente empresarial.

Este treinamento tem relações diretas com o que chamamos de Marketing Pessoal. Divulgar a sua boaimagem e também da sua empresa são consequências necessárias do novo modelo de profissional que estamos propondo.

Enfim, etiqueta corporativa é observar as regras de condutas, desenvolvidas e...
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