Etica

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A IMPORTÂNCIA DO ESTUDO DO MARKETING COMO FONTE DE DIFERENCIAL COMPETITIVO, REPOSICIONANDO E RECONSTRUINDO OS VALORES DOS PROFISSIONAIS CONTÁBEIS.

Segundo teorias que se originou partindo de estudos dos profissionais de marketing, manter o cliente satisfeito não basta, ou seja, não se mantém clientes apenas satisfeitos, é preciso encantá-los, surpreende-los, para desenvolver relacionamentosfortes, é preciso entender a capacidade e os recursos dos diferentes grupos, assim como suas necessidades, metas e desejos Isso mostra ao profissional contábil que a satisfação do cliente não é tudo é preciso buscar um diferencial que vai encantar o cliente. Partindo de estudos e pesquisas realizadas por profissionais de marketing o cliente satisfeito é cliente feliz. Essa é a meta do marketing,mas para isso uma organização precisa ser proativa, inovadora e saber conquista clientes, tendo competência para administrar recursos, criatividade na implantação do diferencial e estar voltada para expectativa do consumidor. Os profissionais da área contábil enfrentam uma fase de transição que esta mexendo não só com o modo como são formados, mas também com seus processos de atualização ecapacitação, alem da exigência de que assumam uma nova postura de atuação. Esses fatores exigirão adequação e reforço dos processos que permitem adequação, envolvendo esforços dedicados de vários profissionais, não reconhecer ou deixar de se enquadra nessa nova realidade equivalera a uma sentença de morte profissional, sendo importante compreender que o marketing deve ser encarado como uma filosofia, umanorma de conduta para o profissional contábil e que as necessidades latentes dos consumidores devem definir as características dos serviços a serem elaborados e as respectivas quantidades a serem oferecidas. Sendo o marketing orientador da obtenção dos resultados, é o elemento catalisador de toda mecânica mercadológica, sendo a qualidade da informação que favorecem a reorientação dos objetivos daempresa. É importante observar que o mercado esta cada vez mais esclarecido cônscio de suas necessidades, isso possibilita ao profissional contábil a buscar informações que resultem no melhor planejamento estratégico de marketing, tornando a área de marketing bastante valorizada pelos profissionais de hoje. A responsabilidade social requer que muitos profissionais analisem cuidadosamente o papel quedesempenham e poderia desempenhar em termos de bem-estar social reposicionado seus valores éticos contábeis. O marketing apresenta-se como uma alternativa eficiente para o alcance de diferencias organizacionais no mercado competitivo buscando vender a capacidade que a imagem tem de lhe seduzir e convencer o consumidor. Uma empresa raramente pode satisfazer a todos em um mercado, quando issoocorre é necessários um planejamento possibilitando um maior aproveitamento do profissional contábil tornando o capaz e potente diante da competitividade do mercado, exemplificando que a imagem diz mais que mil palavras. A oferta será bem sucedida se proporcionar o valor e satisfação ao consumidor alvo. O profissional contábil buscam novas tendências através das idéias criadas pelo marketing através douso da propaganda de vendas, venda pessoal e relacionamento ampliando assim suas estratégias competitivas. O marketing nos mostra que atenção ao cliente numa relação pessoal são pontos importantes num processo de relacionamento calcada na existência da ética, pois há uma enorme diferença entre concorrência e ética, e podemos afirma que a concorrência se faz necessária em todos o segmentos, agoraa ética ou falta dela, abala a imagem de muitos profissionais, que muitas vezes tomam atitudes condenáveis. Se todas as vezes que precisamos tomar uma atitude ou efetuar uma ação fosse feito um planejamento detalhado, as nossas chances de acertar seriam bem maiores, o marketing nos mostra que temos que saber o que pretendemos fazer e os meios que adotaremos para atingir os objetivos traçados,...
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