Etica e relacoes humanas no trabalho

Introdução
Nos dias de hoje a concorrência está cada vez maior, sendo assim as empresas precisam de profissionais com funções bem especificadas, para poder ser feito a avaliação de seu desempenho no processo, as competências identificam o perfil do profissional, para a vaga correta.
Este estudo relaciona a descrição correta de cargos com foco em competências, e justifica a necessidade dessa ferramenta para os processos de seleção e até mesmo para o colaborador, que saberá todos os processos que a vaga exige, que ele execute sanando assim a deficiência da empresa.
O trabalho apresenta uma empresa chamada Cassol e Schimitt Ltda, Agente Autorizado Claro Empresas, situada na cidade de Passo RS. Foi obtida a informação de que a mesma não possuía uma descrição dos cargos e modelos de gestão por competências exigidas para cada função.
Após a realização de uma pesquisa junto aos funcionários, constatou-se que a empresa não tinha descrição de cargos e uma uniformidade nos processos.
Conclusão
As competências, atualmente tem sido um fator importante nos processos de seleção, pois identificam conhecimento, habilidade e atitudes que facilitam a escolha de uma pessoa certa para determinado cargo.
Foi desenvolvida uma descrição de cargos com foco em competências necessárias para exercer as funções, que auxiliou nos processos internos da empresa Cassol e Schimitt Ltda, definindo as funções de cada cargo, para evitar a falha durante os processos.
Sugeriu-se também que ajustassem a CTPS, de acordo com a função exercida, pois havia uma minoria que fazia funções que vão alem do seu cargo.
Contudo foi descoberto com a pesquisa que a empresa necessita de cargos com foco em competências, e mostrou ao gestor a falta de entendimento entre os colaboradores no desenvolvimento de suas funções, com a descrição dos cargos a empresa obterá uma uniformidade no processo, minimizando as falhas, e obtendo crescimento no mercado de telecomunicação.