Etica no marketing

ÉTICA NO MARKETING

Rafael Siqueira Calixto
Prof.ª Claudia Gomes Carvalho
CENTRO UNIVERSITARIO DE BRUSQUE - Unifebe
Administração/ Estudos Avançados de Marketing
18 de março de 2013

RESUMO
A ética no marketing é um dos fatores fundamentais para cada fenômeno moral que acontece em relação ao marketing. Ética é o nome geralmente dado ao ramo da filosofia dedicado aos assuntos morais. A palavra "ética" é definida em muitos livros como aquilo que pertence ao caráter, já o marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. Enfim a finalidade do marketing é dar e criar valores e fazer com que os clientes fiquem satisfeitos, assim criando laços lucrativos para ambas as partes. E quando falamos dessas dois conceitos juntos vemos que Algumas empresas tentam conquistar o mercado sem medir seus atos, brincando com o consumidor ou cliente, achando que está fazendo algo bom, quando não está, o marketing é uma das melhores ferramentas administrativas, porem seu uso tem que ser usado com sabedoria para não prejudicar o consumidor que estão cada vez mais exigentes, preocupando-se cada vez mais com o que a empresa tende a lhe oferecer, e o que ela está agregando com seu produto.

1. MARKETING & ETICA
De todas as atividades empresariais, o marketing é a de maior visibilidade e, por isso, a mais sujeita a questionamentos de ordem ética. Cada vez mais pesquisadores e autores por todo o mundo discutem como o valor social em uma empresa pode ser importantíssimo para o reconhecimento do mercado, as práticas de marketing têm sido alvo de críticas, Existem basicamente duas categorias de questionamentos éticos em relação ao marketing: a primeira, ligada às características do sistema capitalista, diz respeito ao presumível estímulo materialista despertado pelo marketing; a segunda, de caráter mais prático,