Estudo orientado

NOME: ESTHER

Técnicas de Negociação

Estudo Orientado 1 para a A1 (trabalho em grupo na sala de aula)

Correm rumores na região em que você atua que há indícios de contaminação em um assentamento,cujo rebanho é bastante considerável. Ao pesquisar a veracidade dos boatos, percebe-se que os assentados sonegam informações. Diante disso, você não pode ficar esperando acontecer o pior. A alternativa é mobilizar sua equipe e ir até o assentamento para poder avaliar as condições do rebanho e tomar as devidas providências: proibir o trânsito de pessoas e/ou destruir materiais que possam estar contaminados, e/ou sacrificar os animais para o benefício dos ainda não contaminados, e sefor o caso, empreender ações preventivas visando evitar novas contaminações. Ocorre que para os assentados isso representa seu patrimônio e muitas vezes, até sua sobrevivência. Não acreditam em indenização e quando isso ocorre, pode demorar muito e eles ficam então em dificuldades.

Porém, quando a equipe chega ao local, encontra os assentados impedindo a entrada do assentamento e dispostos a qualquer coisa para impedir a entrada da equipe de técnicos. Apesar das explicações e justificativas o pessoal não cede. A população se divide: uns contra, outros a favor, e o tumulto se instala.

É solicitada a ajuda da polícia. O clima fica muito tenso! A intenção é que tudo se resolva a contento, com calma, sem violência de forma satisfatória para todas as partes.
Como dariam continuidade a esta situação para solucionar o problema? Primeiro passo e ter um dialogo, ouvir a população com respeito. E falar para a população que precisamos da colaboração de todos, pois o impedimento da nossa entrada, aumentaria a contaminação e os prezuiços seria maiores para todos. De uma forma passiva, e falando do modo claro e especifico, estaria mostrando os riscos.

Tec. Neg. – Guadalupe – Data: 3 de abril
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