Estudo mercado - smartphones

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ESTUDO MERCADO - SMARTPHONES
FACTORES DE DECISÃO DE COMPRA

RESUMO: Este trabalho pretende, através da realização de um estudo de mercado, identificar e caracterizar os factores de decisão de compra dos Smartphones em Portugal.

ESCOLA SUPERIOR DE LISBOA, JANEIRO, 2012

ÍNDICE DE TABELAS

Tabela 1 - Amostra segmentada por género.............................................................................. 26 Tabela 2- Amostra segmentada por Idade ................................................................................. 27 Tabela 3- Amostra segmentada por escolaridade .................................................................... 27 Tabela 4- Amostra segmentada por rendimento ..................................................................... 27 Tabela 5 -Plano de Projecto para a pesquisa de mercado .................................................... 28 Tabela 6 - Etapas da Fase A ............................................................................................................. 29 Tabela 7 - Etapas da Fase B ............................................................................................................. 30 Tabela 8 - Inquérito- Casos válidos ............................................................................................. 31 Tabela 9 - Fiabilidade Estatística - Alfa de Cronbach .............................................................. 31 Tabela 10 - Fiabilidade Estatística - Alfa de Cronbach (2) .................................................... 32 Tabela 11 - TesteANOVA................................................................................................................. 33 Tabela 12 - Dados descritivos do estudo .................................................................................... 34 Tabela 13 - Resultados médios por questão .............................................................................. 35 Tabela 14 - Os 5 factores mais valorizados na compra desmartphones .......................... 36 Tabela 15 - Os 5 factores menos valorizados na compra de smartphones ...................... 37 Tabela 16 – Lista de variáveis correlacionadas ........................................................................ 38 Tabela 17 - Dimensão "Imagem e Estética" ............................................................................... 39 Tabela 18 -Dimensão A – Segmentação...................................................................................... 40 Tabela 19 - Dimensão "Especificações Técnicas" ..................................................................... 41 Tabela 20 - Dimensão B – Segmentação...................................................................................... 42 Tabela 21 - Dimensão "Oferta Comercial".................................................................................. 43 Tabela 22 - Dimensão C – Segmentação ...................................................................................... 44
Estudos de Mercado 2

Tabela 23 - Dimensão "Finalidade de Compra" ........................................................................ 45 Tabela 24 - Dimensão D – Segmentação..................................................................................... 46 Tabela 25 - Comparativo Dimensões – Global........................................................................... 47 Tabela 26 - Comparativo Dimensões - Por Género ................................................................. 47 Tabela 27 - Comparativo Dimensões - Por idade.................................................................... 48 Tabela 28 - Por nível de escolaridade .......................................................................................... 48 Tabela 29 - Comparativo Dimensões - Por rendimento ........................................................ 49 Tabela 30 - Comparativo Dimensões - Por telefone ............................................................... 49...
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